[القادم أجمل]

السلام عليكم أستاذ عماد
بعد تأكيد الطلب وجدت في ايميلي رسالة مضمونها أن طلبي غير مستوفي الشروط بسبب عدم استكمال المرفقات الخاصة بكشف الدرجات علما بأني أرفقت الكشف كاملا وبنفس صيغة الملف المطلوبة ومتأكدة من عدم وجود أي خطأ أو أي نقص ومرة أخرى وجدت رسالة من العمادة أن استكمل كشف الدرجات
ماذا أعمل في هذه الحالة وأخاف أن يفوتني التسجيل بسبب ذلك