س/ يتعرض الاتصال لعوائق تؤثراوتعيق وصول الرسالة, ماهي هذه المعوقات مع التوضيح؟
عدم الخبرة المشتركة. أيالاختلاف في مستوى التعليم والعادات والخبرة في الحياه يعني ذالك الاختلاف فيخلفيتهما الاجتماعيه والثقافيه في الجمله ويؤدي إلى مايسمى اختلاف الإطار المرجعيبين المرسل والمستقبل فيقع الاتصال خارج منطقه الخبره المشتركه مما قد يعوق الفهماو يعرقل الاتصال.
التشويش. يعني ذالك كل العوامل التي من شأنها أن تضعف أو تقلل منوضوح الرسالة والقدره على تفسيرها كالعوامل المرتبطة بعمليات الإرسال أو الاستقبالأو تأثير المناخ او البيئه ويترتب عليه عدم إدراك المستقبل للرساله بالمعنى الذييريده المرسل مثل: التشويش المادي كرنين الجوال والتشويش الدلالي وينتج من غموضالكلمات التي يستعملها المرسل او عدم وضوح دلالاتها لدى المستقبل.
عوائق لدى المرسلأو المستقبل. قد يعمل المرسل عملا يحول دون وصول رسالته على وجه الذي أراد كأن يفرضان يفهم المستقبل رسالته على الوجه الصحيح من غير ان يجعلها على الصوره التي يسهلفهمها او يتجاوز حدود الادب في رسالته او يجعل فيها مايستفز المستقبل او يستعملفيها مفردات صعبه كما ان المستقبل قد يكون في حالة نفسيه تعوقه عن الفهم كأن يكونغاضباا او عطشانا او جائع او في ذهنه تصور سابق يمنعه من خمن فهم الرساله على الوجه الصحيح
أستعمالوسيله غير ملائمه لطبيعه الرساله أو الجمهور. كاستعمال وسيله محدودة الانتشار فيالاتصال الجماهيري او وسيله غير رسميه مع جهه رسميه او كتابه رساله الى من لا يجيدالقراءه او ضعف توظيف مهارات الاتصال غير اللفظي لتعزيز الرساله.