الفصل 15 طبعاً معنا من ظمن المقرر ،. وكان في أسئله في الاختبار من الفصل من ضمنها تعريف التوتر التنظيمي ، شوف هو سهل موصعب ، وأعتقد الأخت سكون الورد منزله ملخص عن طريق أحد الدكتورات في الدورة التأهيلية العام الماضي ، لكن الفصل الأخير سهل وواضح و ياليت تبدأ فيه وتلخصه أنت في نقاط .
أسأل الله للجميع التوفيق والسداد .