[-SaLeM-]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بشان تخطيط وبرامج حملات العلاقات العامه com472

اولاً : اعتذر عن التأخير ولكن للاسف انسرق الاب حقي

ثانياً : رجعت الحين ونزلت ملخص القايدي وحاولت اتذكر الاسئله وبحط لكم اللي اقدر عليه

فبعض الاسئله ماراح تكون نصاً واسمحوا لنا على عددها القليل المخ ماعاد يجمع

1-صياغة المهمة : هي صياغة فلسفة المنظمة والهدف من وجودها في المجتمع .
2-المكونات التي لا يمكن التعامل معها إلا بعد إجراء البحوث هي
تحديد وصياغة الأهداف الإستراتيجية للحملة وتحديد وصياغة الأهداف الإجرائية فقط
3-المكونات التي يمكن الشروع فيها قبل البحوث هي :
صياغة مهمة المنظمة .
صياغة المشكلة التي تخطط للتعامل معها .
4-يتطلب صياغة مهمة المنظمة مشاركة بعض العاملين في المنظمة قي صياغتها
5-يجب أن تظهر وتبرز مهمة المنظمة كشعار لها في كل أشكال إنتاجها الإعلامي الموجه إلى الجمهور الداخلي
6-يجب أن تكون صياغة المشكلة موجزة وواضحة ومحددة
7-مهمة المنظمه هي العناصر الأساسية لقضية ما أو فرصة ما ، وعلاقاتها بقدرة المنظمة على إنجاز مهمتها
8-تحليل ( swot ) يشير إلى مواطن القوة ، ومواطن الضعف ، والفرص المتاحة لنا ، والتحديات والمخاطر التي تواجهنا
9-يــــرى ( فيليسبس ) أن موقف الجماهير الأساسي من المنظمة قد يحكمه أو يؤثر فيه مباشرة موقفها من العلامات التجارية التي تنتجها المنظمة .
10-إن الهدف الأساسي للعلاقات العامة هو تحسين مركزنا وصورتنا أمام الجماهير التي نتعامل معها
11-ليس من مهم التركيز على أكثر الجماهير أهمية ، ومضاعفة الفرص المتاحة من التعامل معها من خلال تحسين مستوى الأداء الاتصالي وبرامج العلاقات العامة التي تستهدفها ( او بما معناه)
12-يجب أن تتضمن صياغة الأهداف الإستراتيجية الجماهير المستهدفة بالتغيير
13-فهم الرسالة وتذكرها : هو السعي إلى أن يفهم أفراد الجمهور المستهدف الرسالة ، ويجب أن يوافقوا عليها
14-السلوك : يكون الهدف الإستراتيجي أن يبدأ في سلوك جديد
15-الجماهير السلبية لا تكتفي بمعالجة المعلومات التي تصل اليها
16-الأهداف الإجرائية : هي التي توجه عملية التقويم ( او بما معناه)
17-تتضمن التكتيكات تحديد وسائل الاتصال التي سوف تستخدم ( او بما معناه)
18-إستراتيجية الإقنـاع :
تجمع هذه الإستراتيجية بين الاتصال في اتجاهين، والمضمون الاتصالي الذي يعبر عن رؤى كل من المنظمة والجماهير
19-
إستراتيجية بناء الإجماع تجمع هذه الإستراتيجية بين الاتصال في اتجاه واحد والمضمون الاتصالي الذي يعبر ن رؤى المنظمة .
20- نموذج هيراركية التأثيـــر يفترض أن الرسالة تمر بمراحلة واحده تقع ما بين بث الرسالة والاستجابة السلوكية لها
21-يرى كثير من الباحثين أن استراتيجية التكرار تكون مفيدة في البرامج الاتصالية للعلاقات العامة إذا استخدمت بالتوازي مع إستراتيجيات أخرى
22-( الاتصال الإقناعي ) وهو الاتصال الذي يسعى إلى تحقيق توافق بين مصالح ومقاصد المنظمة من جانب وحاجات ومصالح الجماهير من جانب آخر .
23-تستخدم حملات العلاقات العامه الاستمالات الايجابيه ولا تستخدم الاستمالات السلبيه
24-يجب على ممارسوا العلاقات العامهتجنب التعليقات الفورية وتقديم الوعود
25-من الوظائف التي تشيع في اغلب إدارات العلاقات العلاقات بوسائل الاتصال (publicity)
26-من الوظائف التي تشيع في اغلب إدارات العلاقات تقديم المشورة( Research)
27- هناك 6 اسئله كلها عن الاستشارات الخارجية في العلاقات العامة

هذا ما استطعت تذكره

ونصيحه أخويه لكم جميعاً : لاتستهينوا في الماده فهي صعبه نسبياً ومتداخله كثير

اعتذر عن التاخير والتقصير

مع تمنياتي لك جميعاً بالتوفيق والنجاح