توقف القبول النهائي بسبب حجم الهويه والصوره الشخصيه !

[Shahd abdullah]

.


السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
توجد لدي مشكله في تسجيل اخي في تحضيري الانتساب
من بعد ما تم ترشيحه في 7 شوال تم تسديد المبلغ ولم يتبقى سوى استكمال القبول النهائي
ولكن حجم الصوره والهويه لم يكن مثل ما اارادو !!
ف من بعدها على اكتر من هذه الثلاثه اسابيع تمت المحاوله بشتى الاحجام وشتى الطرق
ولكن لايزال القبول متوقف بسبب حجم الصوره والهويه !!
مهما حاولت وحتى توجد تعليمات موجوده في نفس الصفحه للتحميل
واتبعتها كلها ولم تنفع معهم يتم ارسال رسايل لاعاده استكمال البيانات !!

هل يوجد حل ؟ وهل من الممكن احد ما ارسل له الصور والهويه ويعطيني اياهها بالحجم المطلوب !!
لا اريد هذا الترم يذهب سدا والمبلغ لا ادري سيبقى ام لا !!

افيدوني جزاكم الله خيرا :)

.