مشكله في الدخول على الاودس

[عاشق ينبع البحر]

ماني قادر أدخل على نظام الاودس بلس كل ما أضع اسم المستخدم وكلمة السر يقول خطاء أسترجعت كلمة السر يقول لايمكن أسترجاع كلمة السر الا بعد مرور ثلاثة أشهرفي السابق أسم المستخدم الرقم الجامعي وكلمة السر السجل المدني الان أسم المستخدم هو نفسه الرقم الجامعي وكلمة السر أرسلت الى جوالي دخلت بها أكثر من مره لكن الأن يقول خطاء في أسم المستخدم أو كلمة السر مع أني متأكد منها ماني عارف أدخل على النظام