الكل يجتمع هنا لحل اسئلة مواد خطه ب المتوقعه بالإختبار

[الحب المستحيل2001]

السلام عليكم اخواتي و اخواني

هنا جمعت لكم اكبر عدد اسئلة مهارات الاتصال

لكن للأسف بعضها غامض ما لقيت له أجوبه

عندي طلب من الكل يجتمع هنا و نحل مع بعض الأسئله

ورجاءً لا احد يكتب الحل الا بعد التأكد من صحته

اسئلة 1430 ـ 1431 هـ

نموذج 1

1.

يجب تحديد الكلمات و السطور المستخدمة فى شريحة العرض بحيث لا تزيد عن 6×6.

2.

المسافة العامة هي التي تكون بين الأشخاص الذين لا يعرفون بعضهم البعض مثل العميل والبائع.

3.

تقل درجة التشويش في الاتصال الشخصي الثنائي عن الاتصال الجماهيري.

4.

رجع الصدى هو العنصرالذي يدخل على العملية الاتصالية فيغير من المعنى المراد إيصاله.

5.

الاختلاف في الآراء بين أفراد المجموعة يؤدي دائما إلى فشل عمل الفريق والمجموعة.

6.

يقصد بالإفصاح عن الذات إفشاء معلومات شخصية لفرد آخر دون غيره من أفراد المجتمع.

7.

القواعد النحوية المستخدمة في اللغة هي التي تتحكم فى تشكيل الكلمة وترتيبها مع بقية الكلمات لتصنع جملة مفيدة.

8.

استخدام أسلوب المحادثة وإشراك الحضور في النقاش تعتبر من سلبيات الإلقاء لأنها تشتت الانتباه.

9.

الساعة النفسية هي مفهوم كل فرد عن الوقت.

10.

الاستثارة الجماعية للعقول استراتيجية يتم اللجوء لها عند عدم مقدرة الجماعة على إيجاد فكرة جديدة داخل المجموعة.

11.

الاتصال الشخصي هو الذي يحدث عندما نتحدث مع أنفسنا.

12.

ليس من حق المرشح في مقابلة العمل أن يسأل لأنه في مقام المجيب وليس السائل.

13.

نجاح الاتصال وكفاءته يعتمد على الموقف الاتصالي.

14.

الاستماع والإنصات يتطلب الانتباه والتركيز لتحليل المعلومات وتقييمها.

15.

الأنا العفوية هي التي تحثنا على مراجعة أنفسنا واعتبار العواقب وتتحكم بالأنا الواعية.

16.

يمكننا التراجع عن الاتصال غالباً ، وكذلك يمكننا تفاديه.

17.

الفرد قادر على تحقيق إنجاز أفضل مما تحققه المجموعة.

18.

الاتصال الشخصي الثنائي لا يتأثر بالبيئة الاجتماعية.

19.

اختلاف الأفراد في الصفات الشخصية يمكن أن يؤدي إلى انجذاب بينهما.

20.

التركيز على أداء المهمة من قبل الأعضاء في المجموعات الصغيرة مهمة قائد المجموعة وحده.

21.

الوجه والعينان هما أكثر قنوات الاتصال غير الكلامى تعبيراً عن المشاعر والأحاسيس.

22.

ليس كل فريق مجموعة صغيرة ، ولكن كل مجموعة صغيرة هي بالضرورة فريق.

23.

القواعد المنظمة لعمل المجموعة ليس بالضرورة أن تكون مكتوبة.

24.

عادة ما يتميز الاتصال الجمعي بالصبغة الرسمية والالتزام بقواعد اللغة ووضوح الصوت.

25.

لا تشغل نفسك أثناء المقابلة الشخصية بحركات جسمك، فالمهم ما تقول وليس ما تفعل.
اختر الإجابة الصحيحة للفقرات التالية من (26-50):

26.

هو من يقوم بتحليل الرسائل وتفسيرها وفك ترميزها:
(أ)المرسل (ب) المستقبل (ج) المستمع السلبي (د)جميع ما سبق

27.

في الاستثارة الجماعية للعقول نركز على:
(أ) جمع أكبر عدد من الأفكار مع الحرص على تدوينها (ب) طرح الفكرة التي تحوز على أغلبية الأصوات (ج) اعتماد الفكرة التي يعتمدها القائد
(د) عدم الخلط بين الأسباب والمظاهر

28.

عندما ألوم نفسي لإهمالي في الواجبات الدراسية ... يندرج هذا ضمن الاتصال:
(أ) الجمعي (ب)الشخصي الثنائي (ج) الجماهيري (د) الذاتي

29.

السؤال الذي يعطي المرشح للوظيفة فرصة كافية للحديث عن نفسه:
(أ) متعدد الاختيارات (ب)الافتراضي (ج)المفتوح (د)المغلق

30.

من المفاهيم المغلوطة عن الاتصال:
(أ) الكلمات التي نستخدمها لا تحمل معاني الاتصال
(ب) الاتصال مكتسب ويمكن تنميته دائماً
(ج) الاتصال لا يقدر على حل جميع المشاكل
(د) الاتصال إيجابى دائماً

31.

فى نافذة جوهاري ، المنطقة التي تحتوى على معلومات يعرفها الآخرون عني ولا أعرفها عن نفسي هي المنطقة:
(أ) المكشوفة (ب) العمياء (ج)المجهولة (د) الأسرار

32.

عملية إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين فيها من خلال استخدام الرموز :
(أ)رجع الصدى أو الاستجابة (ب) الإدراك الذهني
(ج) نافذة جوهاري (د) الاتصال

33.

عندما تعطي الرسائل غير الكلامية الدور لمن يتحدث ومن يصمت , فإن العلاقة بين الاتصال الكلامي وغير الكلامي تفيد:
(أ) التأكيد (ب) الإتمام (ج) التنظيم (د ) التناقض

34.

من قنوات الاتصال غير الكلامي:
(أ) الصحف (ب) المسافة (ج) الإفصاح (د) المحاضرة

35.

من عناصر اللغة:
(أ) الأصوات (ب) القواعد (ج) الكلمات (د) جميع ما سبق

36.

يعرف الاتصال غير الكلامي بأنه:
(أ)كل الرسائل التي نرسلها للآخرين عبر الكلمات المنطوقة والمكتوبة
(ب)الكلمات والأصوات والمعاني التي ننطق بها خلال تحدثنا مع الآخرين
(ج) كل الرسائل والمعاني التي يمكن أن يتبادلها الأفراد بدون كلمات منطوقة.
(د) الآلية التي يتم من خلالها تكوين معنى شخصي للمعلومات التي نتعرض لها يومياً.

37.

يحدث الاتصال الثقافي عندما:
(أ) يقدم المذيع في التليفزيون خبراً مهماً حول أخبار الطقس في بلادنا
(ب)يركز المحاضر على مفاهيم موجودة في مجتمعنا ويجب أن نهتم بها
(ج) يتصل شخص أو أكثر من ثقافة معينة بشخص أو أكثر من ثقافة أخرى
(د) عندما أتصل بصديقي وأخبره بتحديد موعد الاختبار النهائي

38.

الفرق بين السماع والاستماع:
(أ)السماع عملية تتطلب جهداً وعناء، بينما الاستماع عملية تتم دون جهد أو عناء
(ب)السماع عملية تتم بدون جهد أو عناء ، بينما الاستماع عملية تتطلب جهداً وانتباهاً وإرادة
(ج)الاستماع عملية أسهل وأقل تعقيداً من السماع
(د) لا يوجد فرق بينهما فكلاهما يعني نفس الشيء

39.

إذا قلنا لشخص التزم الصمت مع الضغط على كلمة الصمت فإن ذلك يفيد:
(أ)الإتمام (ب) الاستعاضة (ج) التأكيد (د)التناقض

40.

الجو العام المتمثل في المحيط النفسي والمادي الذي يحدث فيه الاتصال يعرف بـ:
(أ) الاتصال (ب) رجع الصدى (ج) بيئة الاتصال (د) الوسيلة

41.

مرحلة من مراحل الاستماع ، وفيها يتم تحليل الأحداث والتمييز بين الحقائق والآراء:
(أ) الاستجابة (ب) التقويم ( ج)الإفصاح (د) التذكر

42.

يطلق على الشخص الذي يسمع الأصوات والكلمات ولا ينصت لها ليفهم ما يقوله الآخر:
(أ) المنصت جزئياً (ب) المنصت المقوم
(ج) غير المنصت (د) المنصت النشط الفعال

43.

لتحسين اتصالنا الكلامي يجب أن:
(أ‌) نستخدم لغة ملائمة (ب)نستخدم لغة غير مسئولة
(ج) نستخدم لغة شارحة (د) أ + ج

44.

أي من اللمسات التالية يعبر عن اللمسة الاجتماعية:
(أ) الاحتضان (ب)المساج (ج)المصافحة (د) الربت على الكتف

45.

من العناصر المهمة الواجب توافرها في مجموعة العمل الصغيرة:
(أ)التفاعل (ب) التنظيم (ج) التحفيز (د) جميع ما سبق

46.

يتميز الاتصال العام أو الجمعي بـ:
(أ) المرونة (ب) الرسمية (ج) الخصوصية (د) الاختلاف

47.

من المفاهيم الخاطئة عن الاتصال:

(أ) أن الكثير منه أفضل من القليل (ب) أنه يحل كافة المشكلات (ج)أنه إيجابي دائما (د) جميع ما سبق

48.

ينصح أثناء مقابلة التوظيف :

(أ)بإظهار الحركات التي تدل على القلق (ب) بالابتسام والتفاؤل

(ج)بالاستعجال في الرد على الأسئلة (د)جميع ما سبق

49.

حدثني صديقي بضيق قائلاً "أن الوقت يمر بطيئاً جداً" يعبر هذا عن الساعة:
(أ) الإدراكية (ب) النفسية (ج) الموضوعية (د) البيولوجية

50.

يقصد بالتشويش النفسي:
(أ) الأصوات الخارجية والتي تعوق سماع الرسالة ووصولها كاملة
(ب) درجة حرارة الجو، أو رائحة العطر الفواحة
(ج) الأفكار التي تدور في رأس المتحدث أو المستقبل والتي تؤثر في استقبال أو إرسال الرسالة
(د) السياق الذي يحدث فيه الاتصال

نموذج 2

1.

هو من يقوم بتحليل الرسائل وتفسيرها وفك ترميزها:
(أ)المرسل (ب) المستقبل (ج) المستمع السلبي (د)جميع ما سبق

2.

من المفاهيم المغلوطة عن الاتصال:
(أ) الكلمات التي نستخدمها لا تحمل معاني الاتصال
(ب) الاتصال مكتسب ويمكن تنميته دائماً
(ج) الاتصال لا يقدر على حل جميع المشاكل
(د) الاتصال إيجابى دائماً

3.

فى نافذة جوهاري ، المنطقة التي تحتوى على معلومات يعرفها الآخرون عني ولا أعرفها عن نفسي هي المنطقة:
(أ) المكشوفة (ب) العمياء (ج)المجهولة (د) الأسرار

4.

عملية إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين فيها من خلال استخدام الرموز:
(أ)رجع الصدى أو الاستجابة (ب) الإدراك الذهني
(ج) نافذة جوهاري (د) الاتصال

5.

من قنوات الاتصال غير الكلامي:
(أ) الصحف (ب) المسافة (ج) الإفصاح (د) المحاضرة

6.

يحدث الاتصال الثقافي عندما:
(أ) يقدم المذيع في التليفزيون خبراً مهماً حول أخبار الطقس في بلادنا
(ب)يركز المحاضر على مفاهيم موجودة في مجتمعنا ويجب أن نهتم بها
(ج) يتصل شخص أو أكثر من ثقافة معينة بشخص أو أكثر من ثقافة أخرى
(د) عندما أتصل بصديقي وأخبره بتحديد موعد الاختبار النهائي

7.

في الاستثارة الجماعية للعقول نركز على:
(أ) جمع أكبر عدد من الأفكار مع الحرص على تدوينها (ب) طرح الفكرة التي تحوز على أغلبية الأصوات (ج) اعتماد الفكرة التي يعتمدها القائد
(د) عدم الخلط بين الأسباب والمظاهر

8.

عندما تعطي الرسائل غير الكلامية الدور لمن يتحدث ومن يصمت , فإن العلاقة بين الاتصال الكلامي وغير الكلامي تفيد:
(أ) التأكيد (ب) الإتمام (ج) التنظيم (د ) التناقض

9.

عندما ألوم نفسي لإهمالي في الواجبات الدراسية ... يندرج هذا ضمن الاتصال:
(أ) الجمعي (ب)الشخصي الثنائي (ج) الجماهيري (د) الذاتي

10.

يعرف الاتصال غير الكلامي بأنه:
(أ)كل الرسائل التي نرسلها للآخرين عبر الكلمات المنطوقة والمكتوبة
(ب)الكلمات والأصوات والمعاني التي ننطق بها خلال تحدثنا مع الآخرين
(ج) كل الرسائل والمعاني التي يمكن أن يتبادلها الأفراد بدون كلمات منطوقة.
(د) الآلية التي يتم من خلالها تكوين معنى شخصي للمعلومات التي نتعرض لها يومياً.

11.

من عناصر اللغة:
(أ) الأصوات (ب) القواعد (ج) الكلمات (د) جميع ما سبق

12.

الفرق بين السماع والاستماع:
(أ)السماع عملية تتطلب جهداً وعناء، بينما الاستماع عملية تتم دون جهد أو عناء
(ب)السماع عملية تتم بدون جهد أو عناء ، بينما الاستماع عملية تتطلب جهداً وانتباهاً وإرادة
(ج)الاستماع عملية أسهل وأقل تعقيداً من السماع
(د) لا يوجد فرق بينهما فكلاهما يعني نفس الشيء

13.

السؤال الذي يعطي المرشح للوظيفة فرصة كافية للحديث عن نفسه:
(أ) متعدد الاختيارات (ب)الافتراضي (ج)المفتوح (د)المغلق

14.

إذا قلنا لشخص التزم الصمت مع الضغط على كلمة الصمت فإن ذلك يفيد:
(أ)الإتمام (ب) الاستعاضة (ج) التأكيد (د)التناقض

15.

يطلق على الشخص الذي يسمع الأصوات والكلمات ولا ينصت لها ليفهم ما يقوله الآخر:
(أ) المنصت جزئياً (ب) المنصت المقوم
(ج) غير المنصت (د) المنصت النشط الفعال

16.

ينصح أثناء مقابلة التوظيف :

(أ)بإظهار الحركات التي تدل على القلق (ب)بالابتسام والتفاؤل

(ج)بالاستعجال في الرد على الأسئلة (د)جميع ما سبق

17.

يقصد بالتشويش النفسي:
(أ) الأصوات الخارجية والتي تعوق سماع الرسالة ووصولها كاملة
(ب) درجة حرارة الجو، أو رائحة العطر الفواحة
(ج) الأفكار التي تدور في رأس المتحدث أو المستقبل والتي تؤثر في استقبال أو إرسال الرسالة
(د) السياق الذي يحدث فيه الاتصال

18.

يتميز الاتصال العام أو الجمعي بـ:
(أ) المرونة (ب) الرسمية (ج) الخصوصية (د) الاختلاف

19.

من المفاهيم الخاطئة عن الاتصال:

(أ) أن الكثير منه أفضل من القليل (ب) أنه يحل كافة المشكلات (ج)أنه إيجابي دائما (د) جميع ما سبق

20.

مرحلة من مراحل الاستماع ، وفيها يتم تحليل الأحداث والتمييز بين الحقائق والآراء:
(أ) الاستجابة (ب) التقويم ( ج)الإفصاح (د) التذكر

21.

لتحسين اتصالنا الكلامي يجب أن:
(أ‌) نستخدم لغة ملائمة (ب)نستخدم لغة غير مسئولة
(ج) نستخدم لغة شارحة (د) أ + ج

22.

الجو العام المتمثل في المحيط النفسي والمادي الذي يحدث فيه الاتصال يعرف بـ:
(أ) الاتصال (ب) رجع الصدى (ج) بيئة الاتصال (د) الوسيلة

23.

من العناصر المهمة الواجب توافرها في مجموعة العمل الصغيرة:

(أ)التفاعل (ب) التنظيم (ج) التحفيز (د) جميع ما سبق

24.

حدثني صديقي بضيق قائلاً "أن الوقت يمر بطيئاً جداً" يعبر هذا عن الساعة:
(أ) الإدراكية (ب) النفسية (ج) الموضوعية (د) البيولوجية

25.

أي من اللمسات التالية يعبر عن اللمسة الاجتماعية:
(أ) الاحتضان (ب)المساج (ج)المصافحة (د) الربت على الكتف
أجب على الأسئلة التالية بالتظليل على (أ) للإجابة الصحيحة أو (ب) للإجابة الخاطئة في نموذج الإجابة للفقرات من (26-50):

26.

يقصد بالإفصاح عن الذات إفشاء معلومات شخصية لفرد آخر دون غيره من أفراد المجتمع.

27.

يجب تحديد الكلمات و السطور المستخدمة فى شريحة العرض بحيث لا تزيد عن 6×6.

28.

المسافة العامة هي التي تكون بين الأشخاص الذين لا يعرفون بعضهم البعض مثل العميل والبائع.

29.

القواعد النحوية المستخدمة في اللغة هي التي تتحكم فى تشكيل الكلمة وترتيبها مع بقية الكلمات لتصنع جملة مفيدة.

30.

رجع الصدى هو العنصرالذي يدخل على العملية الاتصالية فيغير من المعنى المراد إيصاله.

31.

تقل درجة التشويش في الاتصال الشخصي الثنائي عن الاتصال الجماهيري.

32.

نجاح الاتصال وكفاءته يعتمد على الموقف الاتصالي.

33.

ليس من حق المرشح في مقابلة العمل أن يسأل لأنه في مقام المجيب وليس السائل.

34.

الساعة النفسية هي مفهوم كل فرد عن الوقت.

35.

الاستماع والإنصات يتطلب الانتباه والتركيز لتحليل المعلومات وتقييمها.

36.

استخدام أسلوب المحادثة وإشراك الحضور في النقاش تعتبر من سلبيات الإلقاء لأنها تشتت الانتباه.

37.

يمكننا التراجع عن الاتصال غالباً ، وكذلك يمكننا تفاديه.

38.

الفرد قادر على تحقيق إنجاز أفضل مما تحققه المجموعة.

39.

الأنا العفوية هي التي تحثنا على مراجعة أنفسنا واعتبار العواقب وتتحكم بالأنا الواعية.

40.

الاستثارة الجماعية للعقول استراتيجية يتم اللجوء لها عند عدم مقدرة الجماعة على إيجاد فكرة جديدة داخل المجموعة.

41.

الاختلاف في الآراء بين أفراد المجموعة يؤدي دائما إلى فشل عمل الفريق والمجموعة.

42.

اختلاف الأفراد في الصفات الشخصية يمكن أن يؤدي إلى انجذاب بينهما.

43.

الاتصال الشخصي هو الذي يحدث عندما نتحدث مع أنفسنا.

44.

الاتصال الشخصي الثنائي لا يتأثر بالبيئة الاجتماعية.

45.

الوجه والعينان هما أكثر قنوات الاتصال غير الكلامى تعبيراً عن المشاعر والأحاسيس.

46.

التركيز على أداء المهمة من قبل الأعضاء في المجموعات الصغيرة مهمة قائد المجموعة وحده.

47.

ليس كل فريق مجموعة صغيرة ، ولكن كل مجموعة صغيرة هي بالضرورة فريق.

48.

القواعد المنظمة لعمل المجموعة ليس بالضرورة أن تكون مكتوبة.

49.

لا تشغل نفسك أثناء المقابلة الشخصية بحركات جسمك، فالمهم ما تقول وليس ما تفعل.

50.

عادة ما يتميز الاتصال الجمعي بالصبغة الرسمية والالتزام بقواعد اللغة ووضوح الصوت.

نموذج 3

1.

هو من يقوم بتحليل الرسائل وتفسيرها وفك ترميزها:
(أ)المرسل (ب) المستقبل (ج) المستمع السلبي (د)جميع ما سبق

2.

في الاستثارة الجماعية للعقول نركز على:
(أ) جمع أكبر عدد من الأفكار مع الحرص على تدوينها (ب) طرح الفكرة التي تحوز على أغلبية الأصوات (ج) اعتماد الفكرة التي يعتمدها القائد
(د) عدم الخلط بين الأسباب والمظاهر

3.

عندما ألوم نفسي لإهمالي في الواجبات الدراسية ... يندرج هذا ضمن الاتصال:
(أ) الجمعي (ب)الشخصي الثنائي (ج) الجماهيري (د) الذاتي

4.

السؤال الذي يعطي المرشح للوظيفة فرصة كافية للحديث عن نفسه:
(أ) متعدد الاختيارات (ب)الافتراضي (ج)المفتوح (د)المغلق

5.

من المفاهيم المغلوطة عن الاتصال:
(أ) الكلمات التي نستخدمها لا تحمل معاني الاتصال
(ب) الاتصال مكتسب ويمكن تنميته دائماً
(ج) الاتصال لا يقدر على حل جميع المشاكل
(د) الاتصال إيجابى دائماً

6.

فى نافذة جوهاري ، المنطقة التي تحتوى على معلومات يعرفها الآخرون عني ولا أعرفها عن نفسي هي المنطقة:
(أ) المكشوفة (ب) العمياء (ج)المجهولة (د) الأسرار

7.

عملية إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين فيها من خلال استخدام الرموز :
(أ)رجع الصدى أو الاستجابة (ب) الإدراك الذهني
(ج) نافذة جوهاري (د) الاتصال

8.

عندما تعطي الرسائل غير الكلامية الدور لمن يتحدث ومن يصمت , فإن العلاقة بين الاتصال الكلامي وغير الكلامي تفيد:
(أ) التأكيد (ب) الإتمام (ج) التنظيم (د ) التناقض

9.

من قنوات الاتصال غير الكلامي:
(أ) الصحف (ب) المسافة (ج) الإفصاح (د) المحاضرة

10.

من عناصر اللغة:
(أ) الأصوات (ب) القواعد (ج) الكلمات (د) جميع ما سبق

11.

يعرف الاتصال غير الكلامي بأنه:
(أ)كل الرسائل التي نرسلها للآخرين عبر الكلمات المنطوقة والمكتوبة
(ب)الكلمات والأصوات والمعاني التي ننطق بها خلال تحدثنا مع الآخرين
(ج) كل الرسائل والمعاني التي يمكن أن يتبادلها الأفراد بدون كلمات منطوقة.
(د) الآلية التي يتم من خلالها تكوين معنى شخصي للمعلومات التي نتعرض لها يومياً.

12.

يحدث الاتصال الثقافي عندما:
(أ) يقدم المذيع في التليفزيون خبراً مهماً حول أخبار الطقس في بلادنا
(ب)يركز المحاضر على مفاهيم موجودة في مجتمعنا ويجب أن نهتم بها
(ج) يتصل شخص أو أكثر من ثقافة معينة بشخص أو أكثر من ثقافة أخرى
(د) عندما أتصل بصديقي وأخبره بتحديد موعد الاختبار النهائي

13.

الفرق بين السماع والاستماع:
(أ)السماع عملية تتطلب جهداً وعناء، بينما الاستماع عملية تتم دون جهد أو عناء
(ب)السماع عملية تتم بدون جهد أو عناء ، بينما الاستماع عملية تتطلب جهداً وانتباهاً وإرادة
(ج)الاستماع عملية أسهل وأقل تعقيداً من السماع
(د) لا يوجد فرق بينهما فكلاهما يعني نفس الشيء

14.

إذا قلنا لشخص التزم الصمت مع الضغط على كلمة الصمت فإن ذلك يفيد:
(أ)الإتمام (ب) الاستعاضة (ج) التأكيد (د)التناقض

15.

الجو العام المتمثل في المحيط النفسي والمادي الذي يحدث فيه الاتصال يعرف بـ:
(أ) الاتصال (ب) رجع الصدى (ج) بيئة الاتصال (د) الوسيلة

16.

مرحلة من مراحل الاستماع ، وفيها يتم تحليل الأحداث والتمييز بين الحقائق والآراء:
(أ) الاستجابة (ب) التقويم ( ج)الإفصاح (د) التذكر

17.

يطلق على الشخص الذي يسمع الأصوات والكلمات ولا ينصت لها ليفهم ما يقوله الآخر:
(أ) المنصت جزئياً (ب) المنصت المقوم
(ج) غير المنصت (د) المنصت النشط الفعال

18.

لتحسين اتصالنا الكلامي يجب أن:
(أ‌) نستخدم لغة ملائمة (ب)نستخدم لغة غير مسئولة
(ج) نستخدم لغة شارحة (د) أ + ج

19.

أي من اللمسات التالية يعبر عن اللمسة الاجتماعية:
(أ) الاحتضان (ب)المساج (ج)المصافحة (د) الربت على الكتف

20.

من العناصر المهمة الواجب توافرها في مجموعة العمل الصغيرة:
(أ)التفاعل (ب) التنظيم (ج) التحفيز (د) جميع ما سبق

21.

يتميز الاتصال العام أو الجمعي بـ:
(أ) المرونة (ب) الرسمية (ج) الخصوصية (د) الاختلاف

22.

من المفاهيم الخاطئة عن الاتصال:

(أ) أن الكثير منه أفضل من القليل (ب) أنه يحل كافة المشكلات (ج)أنه إيجابي دائما (د) جميع ما سبق

23.

ينصح أثناء مقابلة التوظيف بـ :

(أ)بإظهار الحركات التي تدل على القلق (ب)بالابتسام والتفاؤل

(ج)بالاستعجال في الرد على الأسئلة (د)جميع ما سبق

24.

حدثني صديقي بضيق قائلاً "أن الوقت يمر بطيئاً جداً" يعبر هذا عن الساعة:
(أ) الإدراكية (ب) النفسية (ج) الموضوعية (د) البيولوجية

25.

يقصد بالتشويش النفسي:
(أ) الأصوات الخارجية والتي تعوق سماع الرسالة ووصولها كاملة
(ب) درجة حرارة الجو، أو رائحة العطر الفواحة
(ج) الأفكار التي تدور في رأس المتحدث أو المستقبل والتي تؤثر في استقبال أو إرسال الرسالة
(د) السياق الذي يحدث فيه الاتصال
أجب على الأسئلة التالية بالتظليل على (أ) للإجابة الصحيحة أو (ب) للإجابة الخاطئة في نموذج الإجابة للفقرات من (26-50):

26.

يجب تحديد الكلمات و السطور المستخدمة فى شريحة العرض بحيث لا تزيد عن 6×6.

27.

المسافة العامة هي التي تكون بين الأشخاص الذين لا يعرفون بعضهم البعض مثل العميل والبائع.

28.

تقل درجة التشويش في الاتصال الشخصي الثنائي عن الاتصال الجماهيري.

29.

رجع الصدى هو العنصرالذي يدخل على العملية الاتصالية فيغير من المعنى المراد إيصاله.

30.

الاختلاف في الآراء بين أفراد المجموعة يؤدي دائما إلى فشل عمل الفريق والمجموعة.

31.

يقصد بالإفصاح عن الذات إفشاء معلومات شخصية لفرد آخر دون غيره من أفراد المجتمع.

32.

القواعد النحوية المستخدمة في اللغة هي التي تتحكم فى تشكيل الكلمة وترتيبها مع بقية الكلمات لتصنع جملة مفيدة.

33.

استخدام أسلوب المحادثة وإشراك الحضور في النقاش تعتبر من سلبيات الإلقاء لأنها تشتت الانتباه.

34.

الساعة النفسية هي مفهوم كل فرد عن الوقت.

35.

الاستثارة الجماعية للعقول استراتيجية يتم اللجوء لها عند عدم مقدرة الجماعة على إيجاد فكرة جديدة داخل المجموعة.

36.

الاتصال الشخصي هو الذي يحدث عندما نتحدث مع أنفسنا.

37.

ليس من حق المرشح في مقابلة العمل أن يسأل لأنه في مقام المجيب وليس السائل.

38.

نجاح الاتصال وكفاءته يعتمد على الموقف الاتصالي.

39.

الاستماع والإنصات يتطلب الانتباه والتركيز لتحليل المعلومات وتقييمها.

40.

الأنا العفوية هي التي تحثنا على مراجعة أنفسنا واعتبار العواقب وتتحكم بالأنا الواعية.

41.

يمكننا التراجع عن الاتصال غالباً ، وكذلك يمكننا تفاديه.

42.

الفرد قادر على تحقيق إنجاز أفضل مما تحققه المجموعة.

43.

الاتصال الشخصي الثنائي لا يتأثر بالبيئة الاجتماعية.

44.

اختلاف الأفراد في الصفات الشخصية يمكن أن يؤدي إلى انجذاب بينهما.

45.

التركيز على أداء المهمة من قبل الأعضاء في المجموعات الصغيرة مهمة قائد المجموعة وحده.

46.

الوجه والعينان هما أكثر قنوات الاتصال غير الكلامى تعبيراً عن المشاعر والأحاسيس.

47.

ليس كل فريق مجموعة صغيرة ، ولكن كل مجموعة صغيرة هي بالضرورة فريق.

48.

القواعد المنظمة لعمل المجموعة ليس بالضرورة أن تكون مكتوبة.

49.

عادة ما يتميز الاتصال الجمعي بالصبغة الرسمية والالتزام بقواعد اللغة ووضوح الصوت.

50.

لا تشغل نفسك أثناء المقابلة الشخصية بحركات جسمك، فالمهم ما تقول وليس ما تفعل.

نموذج 4

1.

يقصد بالإفصاح عن الذات إفشاء معلومات شخصية لفرد آخر دون غيره من أفراد المجتمع.

2.

يجب تحديد الكلمات و السطور المستخدمة فى شريحة العرض بحيث لا تزيد عن 6×6.

3.

المسافة العامة هي التي تكون بين الأشخاص الذين لا يعرفون بعضهم البعض مثل العميل والبائع.

4.

القواعد النحوية المستخدمة في اللغة هي التي تتحكم فى تشكيل الكلمة وترتيبها مع بقية الكلمات لتصنع جملة مفيدة.

5.

رجع الصدى هو العنصرالذي يدخل على العملية الاتصالية فيغير من المعنى المراد إيصاله.

6.

تقل درجة التشويش في الاتصال الشخصي الثنائي عن الاتصال الجماهيري.

7.

نجاح الاتصال وكفاءته يعتمد على الموقف الاتصالي.

8.

ليس من حق المرشح في مقابلة العمل أن يسأل لأنه في مقام المجيب وليس السائل.

9.

الساعة النفسية هي مفهوم كل فرد عن الوقت.

10.

الاستماع والإنصات يتطلب الانتباه والتركيز لتحليل المعلومات وتقييمها.

11.

استخدام أسلوب المحادثة وإشراك الحضور في النقاش تعتبر من سلبيات الإلقاء لأنها تشتت الانتباه.

12.

يمكننا التراجع عن الاتصال غالباً ، وكذلك يمكننا تفاديه.

13.

الفرد قادر على تحقيق إنجاز أفضل مما تحققه المجموعة.

14.

الأنا العفوية هي التي تحثنا على مراجعة أنفسنا واعتبار العواقب وتتحكم بالأنا الواعية.

15.

الاستثارة الجماعية للعقول استراتيجية يتم اللجوء لها عند عدم مقدرة الجماعة على إيجاد فكرة جديدة داخل المجموعة.

16.

الاختلاف في الآراء بين أفراد المجموعة يؤدي دائما إلى فشل عمل الفريق والمجموعة.

17.

اختلاف الأفراد في الصفات الشخصية يمكن أن يؤدي إلى انجذاب بينهما.

18.

الاتصال الشخصي هو الذي يحدث عندما نتحدث مع أنفسنا.

19.

الاتصال الشخصي الثنائي لا يتأثر بالبيئة الاجتماعية.

20.

الوجه والعينان هما أكثر قنوات الاتصال غير الكلامى تعبيراً عن المشاعر والأحاسيس.

21.

التركيز على أداء المهمة من قبل الأعضاء في المجموعات الصغيرة مهمة قائد المجموعة وحده.

22.

ليس كل فريق مجموعة صغيرة ، ولكن كل مجموعة صغيرة هي بالضرورة فريق.

23.

القواعد المنظمة لعمل المجموعة ليس بالضرورة أن تكون مكتوبة.

24.

لا تشغل نفسك أثناء المقابلة الشخصية بحركات جسمك، فالمهم ما تقول وليس ما تفعل.

25.

عادة ما يتميز الاتصال الجمعي بالصبغة الرسمية والالتزام بقواعد اللغة ووضوح الصوت.
اختر الإجابة الصحيحة للفقرات التالية من (26-50):

26.

هو من يقوم بتحليل الرسائل وتفسيرها وفك ترميزها:
(أ)المرسل (ب) المستقبل (ج) المستمع السلبي (د)جميع ما سبق

27.

من المفاهيم المغلوطة عن الاتصال:
(أ) الكلمات التي نستخدمها لا تحمل معاني الاتصال
(ب) الاتصال مكتسب ويمكن تنميته دائماً
(ج) الاتصال لا يقدر على حل جميع المشاكل
(د) الاتصال إيجابى دائماً

28.

فى نافذة جوهاري ، المنطقة التي تحتوى على معلومات يعرفها الآخرون عني ولا أعرفها عن نفسي هي المنطقة:
(أ) المكشوفة (ب) العمياء (ج)المجهولة (د) الأسرار

29.

عملية إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين فيها من خلال استخدام الرموز:
(أ)رجع الصدى أو الاستجابة (ب) الإدراك الذهني
(ج) نافذة جوهاري (د) الاتصال

30.

من قنوات الاتصال غير الكلامي:
(أ) الصحف (ب) المسافة (ج) الإفصاح (د) المحاضرة

31.

من عناصر اللغة:
(أ) الأصوات (ب) القواعد (ج) الكلمات (د) جميع ما سبق

32.

في الاستثارة الجماعية للعقول نركز على:
(أ) جمع أكبر عدد من الأفكار مع الحرص على تدوينها (ب) طرح الفكرة التي تحوز على أغلبية الأصوات (ج) اعتماد الفكرة التي يعتمدها القائد
(د) عدم الخلط بين الأسباب والمظاهر

33.

عندما تعطي الرسائل غير الكلامية الدور لمن يتحدث ومن يصمت , فإن العلاقة بين الاتصال الكلامي وغير الكلامي تفيد:
(أ) التأكيد (ب) الإتمام (ج) التنظيم (د ) التناقض

34.

عندما ألوم نفسي لإهمالي في الواجبات الدراسية ... يندرج هذا ضمن الاتصال:
(أ) الجمعي (ب)الشخصي الثنائي (ج) الجماهيري (د) الذاتي

35.

يعرف الاتصال غير الكلامي بأنه:
(أ)كل الرسائل التي نرسلها للآخرين عبر الكلمات المنطوقة والمكتوبة
(ب)الكلمات والأصوات والمعاني التي ننطق بها خلال تحدثنا مع الآخرين
(ج) كل الرسائل والمعاني التي يمكن أن يتبادلها الأفراد بدون كلمات منطوقة.
(د) الآلية التي يتم من خلالها تكوين معنى شخصي للمعلومات التي نتعرض لها يومياً.

36.

يحدث الاتصال الثقافي عندما:
(أ) يقدم المذيع في التليفزيون خبراً مهماً حول أخبار الطقس في بلادنا
(ب)يركز المحاضر على مفاهيم موجودة في مجتمعنا ويجب أن نهتم بها
(ج) يتصل شخص أو أكثر من ثقافة معينة بشخص أو أكثر من ثقافة أخرى
(د) عندما أتصل بصديقي وأخبره بتحديد موعد الاختبار النهائي

37.

الفرق بين السماع والاستماع:
(أ)السماع عملية تتطلب جهداً وعناء، بينما الاستماع عملية تتم دون جهد أو عناء
(ب)السماع عملية تتم بدون جهد أو عناء ، بينما الاستماع عملية تتطلب جهداً وانتباهاً وإرادة
(ج)الاستماع عملية أسهل وأقل تعقيداً من السماع
(د) لا يوجد فرق بينهما فكلاهما يعني نفس الشيء

38.

السؤال الذي يعطي المرشح للوظيفة فرصة كافية للحديث عن نفسه:
(أ) متعدد الاختيارات (ب)الافتراضي (ج)المفتوح (د)المغلق

39.

إذا قلنا لشخص التزم الصمت مع الضغط على كلمة الصمت فإن ذلك يفيد:
(أ)الإتمام (ب) الاستعاضة (ج) التأكيد (د)التناقض

40.

يطلق على الشخص الذي يسمع الأصوات والكلمات ولا ينصت لها ليفهم ما يقوله الآخر:
(أ) المنصت جزئياً (ب) المنصت المقوم
(ج) غير المنصت (د) المنصت النشط الفعال

41.

من العناصر المهمة الواجب توافرها في مجموعة العمل الصغيرة:
(أ)التفاعل (ب) التنظيم (ج) التحفيز (د) جميع ما سبق

42.

يقصد بالتشويش النفسي:
(أ) الأصوات الخارجية والتي تعوق سماع الرسالة ووصولها كاملة
(ب) درجة حرارة الجو، أو رائحة العطر الفواحة
(ج) الأفكار التي تدور في رأس المتحدث أو المستقبل والتي تؤثر في استقبال أو إرسال الرسالة
(د) السياق الذي يحدث فيه الاتصال

43.

يتميز الاتصال العام أو الجمعي بـ:
(أ) المرونة (ب) الرسمية (ج) الخصوصية (د) الاختلاف

44.

من المفاهيم الخاطئة عن الاتصال:

(أ) أن الكثير منه أفضل من القليل (ب) أنه يحل كافة المشكلات (ج)أنه إيجابي دائما (د) جميع ما سبق

45.

مرحلة من مراحل الاستماع ، وفيها يتم تحليل الأحداث والتمييز بين الحقائق والآراء:
(أ) الاستجابة (ب) التقويم ( ج)الإفصاح (د) التذكر

46.

لتحسين اتصالنا الكلامي يجب أن:
(أ‌) نستخدم لغة ملائمة (ب)نستخدم لغة غير مسئولة
(ج) نستخدم لغة شارحة (د) أ + ج

47.

الجو العام المتمثل في المحيط النفسي والمادي الذي يحدث فيه الاتصال يعرف بـ:
(أ) الاتصال (ب) رجع الصدى (ج) بيئة الاتصال (د) الوسيلة

48.

ينصح أثناء مقابلة التوظيف :

(أ)بإظهار الحركات التي تدل على القلق (ب)بالابتسام والتفاؤل

(ج)بالاستعجال في الرد على الأسئلة (د)جميع ما سبق

49.

حدثني صديقي بضيق قائلاً "أن الوقت يمر بطيئاً جداً" يعبر هذا عن الساعة:
(أ) الإدراكية (ب) النفسية (ج) الموضوعية (د) البيولوجية

50.

أي من اللمسات التالية يعبر عن اللمسة الاجتماعية:
(أ) الاحتضان (ب)المساج (ج)المصافحة (د) الربت على الكتف

اسئله منوعه لسنوات سابقة

1.

يقف البائع من المشتري ضمن المسافة :
(أ) الشخصية (ب) الاجتماعية (ج) الحميمية (د)العامة

2.

يقصد بعملية إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين فيها من خلال استخدام الرموز :
أ- رجع الصدى أو الاستجابة (ب) الإدراك الذهني
(ج) نافذة جوهاري (د) الاتصال.

3.

يقصد بالتشويش النفسي:
(أ) الأصوات الخارجية والتي تعيق سماع الرسالة ووصولها كاملة.
(ب) رائحة المكان غير المريحة، أو درجة حرارة الجو، أو رائحة العطر الفواحة.
(ج) الأفكار التي تدور في رأس المتحدث أو المستقبل والتي تؤثر في استقبال أو ارسال الرسالة.
(د) السياق الذي يحدث فيه الإتصال.

4.

يعرف الاتصال غير الكلامي بأنه:
(أ) كل الرسائل التي نرسلها للآخرين عبر الكلمات المنطوقة والمكتوبة
(ب)الكلمات والأصوات والمعاني التي ننطق بها خلال تحدثنا مع الآخرين
(ج) كل الرسائل والمعاني التي يمكن أن يتبادلها الأفراد بدون كلمات منطوقة.
(د) الآلية التي يتم من خلالها تكوين معنى شخصي للمعلومات التي نتعرض لها يومياً.

5.

يطلق على القرار المكتوب والخاص بممارسة الملك لصلاحياته دون عرضه على مجلس الوزراء :
(أ) تعميم (ب) مرسوم ملكي (ج) رسالة خارجية (د) أمر ملكي

6.

يطلق على الشخص الذي يسمع الأصوات والكلمات ولا ينصت ليفهم ما يقوله الآخر: (أ) المنصت جزئياً (ب) المنصت المقوم
(ج) غير المنصت (د) المنصت النشط الفعال

7.

يحدث الإتصال الثقافي عندما:
(أ) يقدم المذيع في التليفزيون خبراً مهماً حول أخبار الطقس
في بلادنا
(ب) يركز المحاضر على مفاهيم موجودة في مجتمعاتنا ويجب ان نهتم بها.
(ج) يتصل شخص أو أكثر من ثقافة معينة بشخص أو أكثر من ثقافة أخرى.
(د) عندما اتصل بصديقي وأخبره بتحديد موعد الاختبار النهائي.

8.

هي المرحلة التي يحتاج فيها المستمع إلى تحليل الأحداث والتمييز بين الحقائق والآراء الشخصية:
(أ) مرحلة الفهم (ب) مرحلة التقويم
(ج) مرحلة الاستجابة (د) مرحلة التفسير.

9.

من مهام المرسل في العملية الاتصالية الواحدة:
(أ) تحليل الرسالة (ب) يضع المعنى في رموز
(ج) فك ترميز الرسالة (د) ترجمة الرسالة إلى معاني

10.

من المفاهيم المغلوطة عن الإتصال:
أ- الكلمات التي نستخدمها لا تحمل معاني الاتصال.
ب- الاتصال مكتسب ويمكن تنميته دائماً.
ج- الاتصال لا يقدر على حل جميع المشاكل.
د- الاتصال إيجابى دائماً.

11.

من العوامل المؤثرة في الإدراك الذهني:
(أ) النوع (ب) التشابه (ج) الاختيار (د)التقارب

12.

من العناصر المهمة الواجب توافرها في مجموعة العمل الصغيرة:
(أ)التفاعل (ب) التنظيم (ج) التحفيز (د) كل ما سبق

13.

مرحلة من مراحل الاستماع ، وفيها يتم تحليل الاحداث والتمييز بين الحقائق والآراء: (أ) الاستجابة (ب) التقويم
( ج)الإفصاح (د) التذكر

14.

اللغة كوسيلة اتصال تتكون من عناصر عدة هي:
(أ) الأصوات والقواعد والايماءات والكلمات.
(ب) الأصوات والقواعد والكلمات والمعاني.
(ج)الأصوات والمعاني والرسوم والكلمات.
(د) الأصوات والحركات الجسدية وإيماءات الرأس

15.

فى نافذة جوهاري ، تمثل المنطقة التي تحتوى على معلومات يعرفها الآخرون عني ولا أعرفها عن نفسي:
(أ) المنطقة المكشوفة (ب) المنطقة العمياء
(ج) المنطقة المجهولة (د) منطقة الأسرار

16.

الفرق بين السمع والاستماع:
(أ) السمع عملية تتطلب جهداً وعناء، بينما الاستماع عملية تتم دون جهد او عناء.
(ب) السمع عملية تتم بدون جهد او عناء ، بينما الاستماع عملية تتطلب جهداً وانتباهاً وإرادة.
(ج)الاستماع عملية أسهل واقل تعقيداً من السمع.
(د) لا يوجد فرق بينهما فكلاهما يعني نفس الشيء.

17.

عندما يتحدث المحاضر إلى عدد من الجمهور المستمع بصبغة رسمية ويحصل على رجع صدى من خلال التصفيق أو هز الرأس أو اشارات الرضا أو عدم الرضا هذا الاتصال:
(أ) الجمعي (ب) الجماهيري (ج) الذاتي (د) الشخصي

18.

عندما تعطي الرسائل غير الكلامية الدور لمن يتحدث ومن يصمت , فإن هذا الوجه من أوجه العلاقة بين الاتصال الكلامي وغير الكلامي يعرف بإسم :
(أ) التأكيد (ب) الإتمام (ج) التنظيم (د ) التناقض

19.

عندما ألوم نفسي لإهمالي في أداء فروضي الدراسية.. يندرج هذا ضمن الإتصال:
(أ) الجمعي (ب)الشخصي الثنائي
(ج) الجماهيري. (د) الذاتي.

20.

الشخص الذي يستمع بتركيز وانتباه ويبذل مجهوداً لفهم ما يقال ، وفهم ما وراء ذلك من أحاسيس :
(أ) غير المنصت (ب) المنصت المقوم
(ج) المنصت النشط الفعال (د) المنصت جزئياً

21.

الذي يقوم بتحليل الرسائل وتفسيرها وترجمتها إلى معان معينة وفك ترميزها هو:
(أ)المرسل (ب) المستقبل (ج) المستمع السلبي (د) كل ما سبق

22.

حدثني صديقي بضيق قائلاً "أن الوقت يمر بطيئاً جداً" يندرج ذلك ضمن الساعة:
(أ) الإدراكية (ب) النفسية
(ج) الموضوعية (د) البيولوجية

23.

التقارير الدورية هي التقارير المقدمة :
(أ)بإنتظام بعد انتهاء فترة زمنية معينة
(ب) لمتابعة مراحل تنفيذ مشروع ما.
(ج) سرد الحقائق والمعلومات الخاصة بموقف معين.
(د)لتحليل الظروف فى الماضي والحاضر وتكون أساساً للحلول والقرارات

24.

استخدام الحديث العابر ( حالة الطقس، مباراة كرة القدم) من الأحاديث التي تدور في مرحلة :
(أ) التعزيز والتكثيف (ب) الإنهاء
(ج) الاختلاف (د) البداية

25.

أثناء إعداد العرض،تأتي مرحلة تحديد الهدف من الحديث في مرحلة
(أ) تجهيز العرض حسب التقنية المتوفرة.
(ب) اختيار الموضوع.
(ج) الإلقاء.
(د) كتابة الموضوع وتنظيمه

26.

يقصد بالإفصاح عن الذات إفشاء معلومات شخصية لفرد آخر دون غيره من أفراد المجتمع. (أ) صح (ب) خطأ

27.

يجب تحديد الكلمات و السطور المستخدمة فى شريحة العرض بحيث لا تزيد عن 6×6 (أ) صح (ب) خطأ

28.

هناك طريقة واحدة تتطور بها العلاقات الشخصية بين كل البشر.
(أ) صح (ب) خطأ

29.

المسافة العامة هي التي تكون بين الأشخاص الذين لا يعرفون بعضهم البعض مثل العميل والبائع. (أ) صح (ب) خطأ

30.

ليس من حق المرشح في مقابلة العمل أن يسأل لأنه في مقام المجيب وليس السائل. (أ) صح (ب) خطأ

31.

ليس كل فريق مجموعة صغيرة ، ولكن كل مجموعة صغيرة هي بالضرورة فريق. (أ) صح (ب) خطأ

32.

الوجه والعينان هما أكثر قنوات الإتصال غير الكلامى وضوحاً وسهولة. (أ) صح (ب) خطأ

33.

لا تشغل نفسك أثناء المقابلة الشخصية بمراقبة لغتك الجسدية ، فالمهم ما تقول وليس ما تفعل. (أ) صح (ب) خطأ

34.

القولبة هي وضع الأشياء أو الأحداث في قالب معين أو تصنيف محدد مسبقاً مع تجاهل الخصائص الفردية. (أ) صح (ب) خطأ

35.

القواعد النحوية المستخدمة في اللغة هي التي تتحكم فى تشكيل الكلمة وترتبها مع بقية الكلمات لتصنع جملة مفيدة.
(أ) صح (ب) خطأ

36.

القواعد المنظمة لعمل المجموعة ليس بالضرورة أن تكون مكتوبة .
(أ) صح (ب) خطأ

37.

عادة ما يتميز الاتصال الجمعي بالصبغة الرسمية والالتزام بقواعد اللغة ووضوح الصوت. (أ) صح (ب) خطأ

38.

الساعة النفسية هي مفهوم كل فرد عن الوقت.
(أ) صح (ب) خطأ

39.

رجع الصدى هو العنصرالذي يدخل على العملية الاتصالية فيغير من المعنى المراد إيصاله. (أ) صح (ب) خطأ

40.

تقل درجة التشويش في الاتصال الشخصي الثنائي.
(أ) صح (ب) خطأ

41.

التركيز على أداء المهمة من قبل الأعضاء في المجموعات الصغيرة يعتبر دوراً سلبياً. (أ) صح (ب) خطأ

42.

التراجع عن الاتصال ممكن غالباً ، وكذلك يمكن تفاديه خاصة الاتصال الشخصي. (أ) صح (ب) خطأ

43.

الأنا العفوية هي التي تحثنا على مراجعة أنفسنا واعتبار العواقب وتتحكم بالأنا الواعية. (أ) صح (ب) خطأ

44.

الاستماع والإنصات يتطلب الإنتباه والتركيز لتحليل المعلومات وتقييمها. (أ) صح (ب) خطأ

45.

الاستثارة الجماعية للعقول استراتيجية يتم اللجوء لها عند عدم مقدرة الجماعة على إيجاد فكرة جديدة أو خلاقة.
(أ) صح (ب) خطأ

46.

الاختلاف في الآراء بين أفراد المجموعة لا يؤدى دائما إلى فشل عمل الفريق والمجموعة . (أ) صح (ب) خطأ

47.

اختلاف الأفراد في القيم والمعتقدات لا يؤثر على تكوين علاقات شخصية قوية بينهم. (أ) صح (ب) خطأ

48.

اختلاف الأفراد في الصفات الشخصية لا يمكن أن يؤدي إلى انجذاب بينهما. (أ) صح (ب) خطأ

49.

الاتصال الشخصي هو الذي يحدث عندما نتحدث مع أنفسنا فنكون المرسل والمستقبل معاً. (أ) صح (ب) خطأ

50.

الاتصال الشخصي الثنائي يتأثر بالبيئة الاجتماعية.
(أ) صح (ب) خطأ

2

1.

يجب تحديد الكلمات و السطور المستخدمة فى شريحة العرض بحيث لا تزيد عن 6×6 (أ) صح (ب) خطأ

2.

المسافة العامة هي التي تكون بين الأشخاص الذين لا يعرفون بعضهم البعض مثل العميل والبائع. (أ) صح (ب) خطأ

3.

تقل درجة التشويش في الاتصال الشخصي الثنائي.
(أ) صح (ب) خطأ

4.

رجع الصدى هو العنصرالذي يدخل على العملية الاتصالية فيغير من المعنى المراد إيصاله. (أ) صح (ب) خطأ

5.

الاختلاف في الآراء بين أفراد المجموعة لا يؤدى دائما إلى فشل عمل الفريق والمجموعة . (أ) صح (ب) خطأ

6.

يقصد بالإفصاح عن الذات إفشاء معلومات شخصية لفرد آخر دون غيره من أفراد المجتمع. (أ) صح (ب) خطأ

7.

القواعد النحوية المستخدمة في اللغة هي التي تتحكم فى تشكيل الكلمة وترتبها مع بقية الكلمات لتصنع جملة مفيدة.
(أ) صح (ب) خطأ

8.

القولبة هي وضع الأشياء أو الأحداث في قالب معين أو تصنيف محدد مسبقاً مع تجاهل الخصائص الفردية. (أ) صح (ب) خطأ

9.

الساعة النفسية هي مفهوم كل فرد عن الوقت.
(أ) صح (ب) خطأ

10.

الاستثارة الجماعية للعقول استراتيجية يتم اللجوء لها عند عدم مقدرة الجماعة على إيجاد فكرة جديدة أو خلاقة.
(أ) صح (ب) خطأ

11.

الاتصال الشخصي هو الذي يحدث عندما نتحدث مع أنفسنا فنكون المرسل والمستقبل معاً. (أ) صح (ب) خطأ

12.

ليس من حق المرشح في مقابلة العمل أن يسأل لأنه في مقام المجيب وليس السائل. (أ) صح (ب) خطأ

13.

هناك طريقة واحدة تتطور بها العلاقات الشخصية بين كل البشر.
(أ) صح (ب) خطأ

14.

الاستماع والإنصات يتطلب الإنتباه والتركيز لتحليل المعلومات وتقييمها. (أ) صح (ب) خطأ

15.

الأنا العفوية هي التي تحثنا على مراجعة أنفسنا واعتبار العواقب وتتحكم بالأنا الواعية. (أ) صح (ب) خطأ

16.

التراجع عن الاتصال ممكن غالباً ، وكذلك يمكن تفاديه خاصة الاتصال الشخصي. (أ) صح (ب) خطأ

17.

اختلاف الأفراد في القيم والمعتقدات لا يؤثر على تكوين علاقات شخصية قوية بينهم. (أ) صح (ب) خطأ

18.

الاتصال الشخصي الثنائي يتأثر بالبيئة الاجتماعية.
(أ) صح (ب) خطأ

19.

اختلاف الأفراد في الصفات الشخصية لا يمكن أن يؤدي إلى انجذاب بينهما. (أ) صح (ب) خطأ

20.

التركيز على أداء المهمة من قبل الأعضاء في المجموعات الصغيرة يعتبر دوراً سلبياً. (أ) صح (ب) خطأ

21.

الوجه والعينان هما أكثر قنوات الإتصال غير الكلامى وضوحاً وسهولة. (أ) صح (ب) خطأ

22.

ليس كل فريق مجموعة صغيرة ، ولكن كل مجموعة صغيرة هي بالضرورة فريق. (أ) صح (ب) خطأ

23.

القواعد المنظمة لعمل المجموعة ليس بالضرورة أن تكون مكتوبة .
(أ) صح (ب) خطأ

24.

عادة ما يتميز الاتصال الجمعي بالصبغة الرسمية والالتزام بقواعد اللغة ووضوح الصوت. (أ) صح (ب) خطأ

25.

لا تشغل نفسك أثناء المقابلة الشخصية بمراقبة لغتك الجسدية ، فالمهم ما تقول وليس ما تفعل. (أ) صح (ب) خطأ

26.

الذي يقوم بتحليل الرسائل وتفسيرها وترجمتها إلى معان معينة وفك ترميزها هو:
(أ)المرسل (ب) المستقبل (ج) المستمع السلبي (د) كل ما سبق

27.

التقارير الدورية هي التقارير المقدمة :
(أ)بإنتظام بعد انتهاء فترة زمنية معينة
(ب) لمتابعة مراحل تنفيذ مشروع ما.
(ج) سرد الحقائق والمعلومات الخاصة بموقف معين.
(د)لتحليل الظروف فى الماضي والحاضر وتكون أساساً للحلول والقرارات

28.

عندما ألوم نفسي لإهمالي في أداء فروضي الدراسية.. يندرج هذا ضمن الإتصال:
(أ) الجمعي (ب)الشخصي الثنائي
(ج) الجماهيري. (د) الذاتي.

29.

من مهام المرسل في العملية الاتصالية الواحدة:
(أ) تحليل الرسالة (ب) يضع المعنى في رموز
(ج) فك ترميز الرسالة (د) ترجمة الرسالة إلى معاني

30.

من العوامل المؤثرة في الإدراك الذهني:
(أ) النوع (ب) التشابه (ج) الاختيار (د)التقارب

31.

فى نافذة جوهاري ، تمثل المنطقة التي تحتوى على معلومات يعرفها الآخرون عني ولا أعرفها عن نفسي:
(أ) المنطقة المكشوفة (ب) المنطقة العمياء
(ج) المنطقة المجهولة (د) منطقة الأسرار

32.

يقصد بعملية إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين فيها من خلال استخدام الرموز :
أ- رجع الصدى أو الاستجابة (ب) الإدراك الذهني
(ج) نافذة جوهاري (د) الاتصال.

33.

عندما تعطي الرسائل غير الكلامية الدور لمن يتحدث ومن يصمت , فإن هذا الوجه من أوجه العلاقة بين الاتصال الكلامي وغير الكلامي يعرف بإسم :
(أ) التأكيد (ب) الإتمام (ج) التنظيم (د ) التناقض

34.

من العناصر المهمة الواجب توافرها في مجموعة العمل الصغيرة:
(أ)التفاعل (ب) التنظيم (ج) التحفيز (د) كل ما سبق

35.

يطلق على القرار المكتوب والخاص بممارسة الملك لصلاحياته دون عرضه على مجلس الوزراء :
(أ) تعميم (ب) مرسوم ملكي (ج) رسالة خارجية (د) أمر ملكي

36.

يعرف الاتصال غير الكلامي بأنه:
(أ) كل الرسائل التي نرسلها للآخرين عبر الكلمات المنطوقة والمكتوبة
(ب)الكلمات والأصوات والمعاني التي ننطق بها خلال تحدثنا مع الآخرين
(ج) كل الرسائل والمعاني التي يمكن أن يتبادلها الأفراد بدون كلمات منطوقة.
(د) الآلية التي يتم من خلالها تكوين معنى شخصي للمعلومات التي نتعرض لها يومياً.

37.

يحدث الإتصال الثقافي عندما:
(أ) يقدم المذيع في التليفزيون خبراً مهماً حول أخبار الطقس
في بلادنا
(ب) يركز المحاضر على مفاهيم موجودة في مجتمعاتنا ويجب ان نهتم بها.
(ج) يتصل شخص أو أكثر من ثقافة معينة بشخص أو أكثر من ثقافة أخرى.
(د) عندما اتصل بصديقي وأخبره بتحديد موعد الاختبار النهائي.

38.

الفرق بين السمع والاستماع:
(أ) السمع عملية تتطلب جهداً وعناء، بينما الاستماع عملية تتم دون جهد او عناء.
(ب) السمع عملية تتم بدون جهد او عناء ، بينما الاستماع عملية تتطلب جهداً وانتباهاً وإرادة.
(ج)الاستماع عملية أسهل واقل تعقيداً من السمع.
(د) لا يوجد فرق بينهما فكلاهما يعني نفس الشيء.

39.

اللغة كوسيلة اتصال تتكون من عناصر عدة هي:
(أ) الأصوات والقواعد والايماءات والكلمات.
(ب) الأصوات والقواعد والكلمات والمعاني.
(ج)الأصوات والمعاني والرسوم والكلمات.
(د) الأصوات والحركات الجسدية وإيماءات الرأس

40.

من المفاهيم المغلوطة عن الإتصال:
أ- الكلمات التي نستخدمها لا تحمل معاني الاتصال.
ب- الاتصال مكتسب ويمكن تنميته دائماً.
ج- الاتصال لا يقدر على حل جميع المشاكل.
د- الاتصال إيجابى دائماً.

41.

مرحلة من مراحل الاستماع ، وفيها يتم تحليل الاحداث والتمييز بين الحقائق والآراء: (أ) الاستجابة (ب) التقويم
( ج)الإفصاح (د) التذكر

42.

يطلق على الشخص الذي يسمع الأصوات والكلمات ولا ينصت ليفهم ما يقوله الآخر: (أ) المنصت جزئياً (ب) المنصت المقوم
(ج) غير المنصت (د) المنصت النشط الفعال

43.

يقف البائع من المشتري ضمن المسافة :
(أ) الشخصية (ب) الاجتماعية (ج) الحميمية (د)العامة

44.

عندما يتحدث المحاضر إلى عدد من الجمهور المستمع بصبغة رسمية ويحصل على رجع صدى من خلال التصفيق أو هز الرأس أو اشارات الرضا أو عدم الرضا هذا الاتصال:
(أ) الجمعي (ب) الجماهيري (ج) الذاتي (د) الشخصي

45.

هي المرحلة التي يحتاج فيها المستمع إلى تحليل الأحداث والتمييز بين الحقائق والآراء الشخصية:
(أ) مرحلة الفهم (ب) مرحلة التقويم
(ج) مرحلة الاستجابة (د) مرحلة التفسير.

46.

الشخص الذي يستمع بتركيز وانتباه ويبذل مجهوداً لفهم ما يقال ، وفهم ما وراء ذلك من أحاسيس :
(أ) غير المنصت (ب) المنصت المقوم
(ج) المنصت النشط الفعال (د) المنصت جزئياً

47.

أثناء إعداد العرض ، تأتي مرحلة تحديد الهدف من الحديث في مرحلة:
(أ) تجهيز العرض حسب التقنية المتوفرة.
(ب) اختيار الموضوع.
(ج) الإلقاء.
(د) كتابة الموضوع وتنظيمه

48.

استخدام الحديث العابر ( حالة الطقس، مباراة كرة القدم) من الأحاديث التي تدور في مرحلة :
(أ) التعزيز والتكثيف (ب) الإنهاء
(ج) الاختلاف (د) البداية

49.

حدثني صديقي بضيق قائلاً "أن الوقت يمر بطيئاً جداً" يندرج ذلك ضمن الساعة:
(أ) الإدراكية (ب) النفسية
(ج) الموضوعية (د) البيولوجية

50.

يقصد بالتشويش النفسي:
(أ) الأصوات الخارجية والتي تعيق سماع الرسالة ووصولها كاملة.
(ب) رائحة المكان غير المريحة، أو درجة حرارة الجو، أو رائحة العطر الفواحة.
(ج) الأفكار التي تدور في رأس المتحدث أو المستقبل والتي تؤثر في استقبال أو ارسال الرسالة.
(د) السياق الذي يحدث فيه الإتصال.

3

1.

"الأمر الملكي" هو القرار المكتوب و الخاص بممارسة الملك لصلاحياته دون عرضه على مجلس الوزراء:
(أ) صح (ب) خطأ

2.

"الترميز" من أنواع الاتصال: (أ) صح (ب) خطأ

3.

"الساعة الموضوعية" هي الساعة التي يحتاجها الفرد للتفكير:
(أ) صح (ب) خطأ

4.

"المسافة العامة"هي التي تبدأ من (3)أمتار فأكثر:
(أ) صح (ب) خطأ

5.

"المقابلة" هي تحديد المهام المطلوبة و التأهيل المراد للمرشح في الوظيفة المراد الإعلان عنها: (أ) صح (ب) خطأ

6.

"المنصت جزئياً"هو الشخص الذي يسمع الأصوات و الكلمات لكنه لاينصت لها ليفهم مايقوله الآخر:
(أ) صح (ب) خطأ

7.

"الوقت" هو القناة التي تمر عبرها كل القنوات الاتصالية سواء الكلامية أو غير الكلامية: (أ) صح (ب) خطأ

8.

"لتحسين الاتصال الكلامي"نستخدم لغة حيوية وشيقة:
(أ) صح (ب) خطأ

9.

"من الصفات الأساسية للاتصال الشخصي" أنه يتأثر بجنس طرفي العلاقة: (أ) صح (ب) خطأ

10.

اتصال الإنسان مع نفسه يعتبر اتصالاً شخصياً:
(أ) صح (ب) خطأ

11.

إذا قال لك أحدهم بصوت مختنق وهو يبكي"أنا لست محبط ولا أشعر بالتعاسة"فإن الرسالة غير الكلامية قد قامت بوظيفة:
(أ)التنظيم (ب)التأكيد (د)التناقض (د)الاستعاضة

12.

الذات المثالية هي الصورة الحقيقية التي نرى بها أنفسنا:
(أ) صح (ب) خطأ

13.

لكي تستفيد من الملاحظات التي تدونها أثناء المحاضرة لابد أن:
(أ) تستمع إلى النقاط الجزئية (ب) تكتب جميع ما يقال (ج) تكتب بخط غير مقروء (د) لاشيء مما سبق

14.

الخوف من أن يكون صديقك ناقداً لك يعتبر من عوائق الإفصاح:
(أ) صح (ب) خطأ

15.

تنقسم المجموعات الصغيرة إلى مجموعات:
(أ) ثانوية وتبادليه (ب) ثانوية وتفاعليه (ج) أوليه و اعتمادية ( د) أوليه وثانوية

16.

بعد المقابلة الشخصية يفضل أن تقوم بعمل الآتي:
(أ)تمزيق عنوان الشركة ورقم هاتفها حتى لايتصل بهم
(ب)إرسال خطاب إلى الشركة يعاتبهم فيه
(ج) نسيان كل مادار في المقابلة حتى لاتؤثر عليه
(د)إرسال رسالة أو فاكس إلى الشركة لشكرهم وتذكيرهم أنه في انتظار ردهم.

17.

السؤال المفتوح هو السؤال الذي تكون إجابته بنعم أو لا:
(أ) صح (ب) خطأ

18.

الصورة التي تتكون في آذهان الاخرين عنا وتعكس اعتقاداته فينا هي صورة :
(أ)الذات المثالية (ب) الذات الشخصية
(ج) الذات الاجتماعية (د) إدراك الذات

19.

الصورة العقلية التي يراها الشخص لنفسه يقصد بها:
(أ) تقدير الذات (ب)صورة الذات
(ج)احترام الذات (د)مفهوم الذات

20.

عملية إفشاء بعض المعلومات الشخصية لفرد آخر دون غيره من أفراد المجتمع:
(أ)الإنصات (ب) الاختيار (ج) الاستجابة (د)الإفصاح

21.

عملية لا إرادية تتم دون جهد أو عناء:
(أ) الإنصات (ب)السماع (ج) التفسير (د)الانتباه

22.

كتابة الرسائل الرسمية هي كتابة بلغة أدبية: (أ) صح (ب) خطأ

23.

كل المعاني التي يتم تبادلها بين الأفراد بدون كلمات نطلق عليها:
(أ) اتصال كلامي (ب) اتصال جمعي
(ج) اتصال ذاتي (د) اتصال غير كلامي

24.

كلما كانت السيرة الذاتية طويلة وممتعة كلما كانت أفضل
(أ) صح (ب) خطأ

25.

ليس من حق المرشح في المقابلة أن يسأل:
(أ) صح (ب) خطأ

26.

تتميز مرحلة البداية في العلاقات الشخصية بشدة الوضوح:
(أ) صح (ب) خطأ

27.

ليس مهماً أن تكون للرسالة افتتاحية ومقدمة وخاتمة :
(أ) صح (ب) خطأ

28.

المتحدث المتمكن البارع في فن الإلقاء هو:
(أ) الذي يواجه الجمهور وليس الشاشة
(ب) الذي يسرع في الحديث والإلقاء
(ج) الذي يقرأ ما في الشريحة من كلمات
(د)الذي ينظر إلى الشاشة فقط

29.

مجموعة ينضم لها الفرد بهدف تعديل سلوك معين:
(أ)المجموعة الأولية(ب)المجموعة الثانوية
(ج)المجموعة العلاجية(د)اللجان

30.

المرحلة التي تتوقف فيها العلاقة عن النمو بين الطرفين تسمى مرحلة:(أ)التجربة (ب) الارتباط (ج) الركود (د) الاختلاف

31.

المرحلة التي يقوم فيها الطرفان بدمج أنشطتهما وتنسيق مواعيدهما اليومية معاً:
(أ)التكامل (ب) التقييد (ج) الارتباط (د) التجنب

32.

من أسباب إنشاء علاقات شخصية مع الآخرين:
( أ) المحادثة العابرة (ب) الالتزام
(ج) الفائدة المتوقعة (د) الارتباط

33.

من أنواع التقارير "التقارير التفسيرية":
(أ) صح (ب) خطأ

34.

من سلبيات المجموعة الصغيرة "ظاهرة كراهية المجموعة":
(أ) صح (ب) خطأ

35.

من سمات الاتصال غير الكلامي أنه "غامض":
(أ) صح (ب) خطأ

36.

من عناصر الاتصال"بيئة الاتصال أو السياق الذي يتم فيه":
(أ) صح (ب) خطأ

37.

من عناصر اللغة "سوء الفهم": (أ) صح (ب) خطأ

38.

من عناصر اللغة:
(أ) الأصوات (ب) القواعد (ج) الكلمات (د) جميع ماسبق

39.

من عوائق الاتصال الكلامي "التطرف في الكلمات":
(أ) صح (ب) خطأ

40.

من مهارات الاستماع النشط طرح الاسئلة عندالحاجةللاستيضاح:
(أ) صح (ب) خطأ
41.
من نماذج الاتصال:
(أ) الجماهيري (ب) التبادلي (ج) الذاتي (د) الثقافي

42.

نغمة الصوت ،سرعة ، مستواه، عدد وطول السكتات تعتبر:
(أ) اتصال كلامي (ب) اتصال غير كلامي
(ج) الادراك الذهني (د) كل ما سبق

43.

هو اجتماع لهدف محدد وهو اختيار أفضل المرشحين للوظيفة:
(أ)المحاضرة (ب)المقابلة الشخصية
(ج)الاستثارة الجماعية (د)لا شيء مما سبق

44.

هوالإحساس بشعوردافئ تجاه الأشخاص الذين نحترمهم ونعتني بهم:
(أ)الوجدان(ب)السيطرة(ج)الاختلاف (د)التجربة

45.

هي أن يطلب من جميع أعضاء المجموعة طرح كل الأفكار التي تخطر لهم وتتعلق بالمشكلة خلال وقت محدد:
(أ)التفكير التأملي (ب)التقييم الذاتي (ج)الاستثارة الجماعية للعقول (د)الاعتماد المتبادل

46.

هي وسيلة اتصال مكتوبة يتم تبادلها داخل الجهاز الواحد أو بين إدارات وأقسام الجهاز الواحد:
(أ)الرسالة الداخلية (ب)الرسالةالخارجية
(ج)التعميم (د)القرار

47.

هي وضع الأشخاص أو الأشياء أو الأحداث في قالب معين:
(أ) القولبة (ب) التقارب (ج)التشابه (د) الخلفية الثقافية

48.

يحدث الاتصال الناجح حينما يُرضي:
(أ)المرسل (ب)كافة أطرافه (ج) المستقبل (د)لاشيء مما سبق

49.

يرفق بالمعاملة،مع التوجية للجهة ، والشرح المطلوب:
(أ)التعميم (ب)مذكرة داخلية (ج) قرار (د)كل ما سبق

50.

يمكنك عند كتابة السيرة الذاتية:
(أ)استخدام أوراق ملونة ورسم برواز في الصفحة
(ب) إضافة صورة شخصية رقمية للمرشح
(ج) عدم ذكر تاريخ الوظائف السابقة بدقة
(د) كتابتها بخط اليد

4

بسم الله الرحمن الرحيم
نمــــوذج (ب)

أجب على الأسئلة التالية :

1.

عندما ألوم نفسي لإهمالي في أداء فروضي الدراسية.. يندرج هذا ضمن الإتصال:
(أ) الجمعي (ب)الشخصي الثنائي
(ج) الجماهيري. (د) الذاتي.

2.

من مهام المرسل في العملية الاتصالية الواحدة:
(أ) تحليل الرسالة (ب) يضع المعنى في رموز
(ج) فك ترميز الرسالة (د) ترجمة الرسالة إلى معاني

3.

من العوامل المؤثرة في الإدراك الذهني:
(أ) النوع (ب) التشابه (ج) الاختيار (د)التقارب

4.

فى نافذة جوهاري ، تمثل المنطقة التي تحتوى على معلومات يعرفها الآخرون عني ولا أعرفها عن نفسي:
(أ) المنطقة المكشوفة (ب) المنطقة العمياء
(ج) المنطقة المجهولة (د) منطقة الأسرار

5.

يقصد بعملية إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين فيها من خلال استخدام الرموز :
أ- رجع الصدى أو الاستجابة (ب) الإدراك الذهني
(ج) نافذة جوهاري (د) الاتصال.

6.

عندما تعطي الرسائل غير الكلامية الدور لمن يتحدث ومن يصمت , فإن هذا الوجه من أوجه العلاقة بين الاتصال الكلامي وغير الكلامي يعرف بإسم :
(أ) التأكيد (ب) الإتمام (ج) التنظيم (د ) التناقض

7.

من العناصر المهمة الواجب توافرها في مجموعة العمل الصغيرة:
(أ)التفاعل (ب) التنظيم (ج) التحفيز (د) كل ما سبق

8.

يطلق على القرار المكتوب والخاص بممارسة الملك لصلاحياته دون عرضه على مجلس الوزراء :
(أ) تعميم (ب) مرسوم ملكي (ج) رسالة خارجية (د) أمر ملكي

9.

يعرف الاتصال غير الكلامي بأنه:
(أ) كل الرسائل التي نرسلها للآخرين عبر الكلمات المنطوقة والمكتوبة
(ب)الكلمات والأصوات والمعاني التي ننطق بها خلال تحدثنا مع الآخرين
(ج) كل الرسائل والمعاني التي يمكن أن يتبادلها الأفراد بدون كلمات منطوقة.
(د) الآلية التي يتم من خلالها تكوين معنى شخصي للمعلومات التي نتعرض لها يومياً.

10.

يحدث الإتصال الثقافي عندما:
(أ) يقدم المذيع في التليفزيون خبراً مهماً حول أخبار الطقس
في بلادنا
(ب) يركز المحاضر على مفاهيم موجودة في مجتمعاتنا ويجب ان نهتم بها.
(ج) يتصل شخص أو أكثر من ثقافة معينة بشخص أو أكثر من ثقافة أخرى.
(د) عندما اتصل بصديقي وأخبره بتحديد موعد الاختبار النهائي.

11.

الفرق بين السمع والاستماع:
(أ) السمع عملية تتطلب جهداً وعناء، بينما الاستماع عملية تتم دون جهد او عناء.
(ب) السمع عملية تتم بدون جهد او عناء ، بينما الاستماع عملية تتطلب جهداً وانتباهاً وإرادة.
(ج)الاستماع عملية أسهل واقل تعقيداً من السمع.
(د) لا يوجد فرق بينهما فكلاهما يعني نفس الشيء.

12.

اللغة كوسيلة اتصال تتكون من عناصر عدة هي:
(أ) الأصوات والقواعد والايماءات والكلمات.
(ب) الأصوات والقواعد والكلمات والمعاني.
(ج)الأصوات والمعاني والرسوم والكلمات.
(د) الأصوات والحركات الجسدية وإيماءات الرأس

13.

من المفاهيم المغلوطة عن الإتصال:
أ- الكلمات التي نستخدمها لا تحمل معاني الاتصال.
ب- الاتصال مكتسب ويمكن تنميته دائماً.
ج- الاتصال لا يقدر على حل جميع المشاكل.
د- الاتصال إيجابى دائماً.

14.

مرحلة من مراحل الاستماع ، وفيها يتم تحليل الاحداث والتمييز بين الحقائق والآراء: (أ) الاستجابة (ب) التقويم
( ج)الإفصاح (د) التذكر

15.

يطلق على الشخص الذي يسمع الأصوات والكلمات ولا ينصت ليفهم ما يقوله الآخر: (أ) المنصت جزئياً (ب) المنصت المقوم
(ج) غير المنصت (د) المنصت النشط الفعال

16.

يقف البائع من المشتري ضمن المسافة :
(أ) الشخصية (ب) الاجتماعية (ج) الحميمية (د)العامة

17.

عندما يتحدث المحاضر إلى عدد من الجمهور المستمع بصبغة رسمية ويحصل على رجع صدى من خلال التصفيق أو هز الرأس أو اشارات الرضا أو عدم الرضا هذا الاتصال:
(أ) الجمعي (ب) الجماهيري (ج) الذاتي (د) الشخصي

18.

هي المرحلة التي يحتاج فيها المستمع إلى تحليل الأحداث والتمييز بين الحقائق والآراء الشخصية:
(أ) مرحلة الفهم (ب) مرحلة التقويم
(ج) مرحلة الاستجابة (د) مرحلة التفسير.

19.

الشخص الذي يستمع بتركيز وانتباه ويبذل مجهوداً لفهم ما يقال ، وفهم ما وراء ذلك من أحاسيس :
(أ) غير المنصت (ب) المنصت المقوم
(ج) المنصت النشط الفعال (د) المنصت جزئياً

20.

أثناء إعداد العرض ، تأتي مرحلة تحديد الهدف من الحديث في مرحلة:
(أ) تجهيز العرض حسب التقنية المتوفرة.
(ب) اختيار الموضوع.
(ج) الإلقاء.
(د) كتابة الموضوع وتنظيمه

21.

استخدام الحديث العابر ( حالة الطقس، مباراة كرة القدم) من الأحاديث التي تدور في مرحلة :
(أ) التعزيز والتكثيف (ب) الإنهاء
(ج) الاختلاف (د) البداية

22.

حدثني صديقي بضيق قائلاً "أن الوقت يمر بطيئاً جداً" يندرج ذلك ضمن الساعة:
(أ) الإدراكية (ب) النفسية
(ج) الموضوعية (د) البيولوجية

23.

يقصد بالتشويش النفسي:
(أ) الأصوات الخارجية والتي تعيق سماع الرسالة ووصولها كاملة.
(ب) رائحة المكان غير المريحة، أو درجة حرارة الجو، أو رائحة العطر الفواحة.
(ج) الأفكار التي تدور في رأس المتحدث أو المستقبل والتي تؤثر في استقبال أو ارسال الرسالة.
(د) السياق الذي يحدث فيه الإتصال.

24.

الذي يقوم بتحليل الرسائل وتفسيرها وترجمتها إلى معان معينة وفك ترميزها هو:
(أ)المرسل (ب) المستقبل (ج) المستمع السلبي (د) كل ما سبق

25.

التقارير الدورية هي التقارير المقدمة :
(أ)بإنتظام بعد انتهاء فترة زمنية معينة
(ب) لمتابعة مراحل تنفيذ مشروع ما.
(ج) سرد الحقائق والمعلومات الخاصة بموقف معين.
(د)لتحليل الظروف فى الماضي والحاضر وتكون أساساً للحلول والقرارات

26.

لا تشغل نفسك أثناء المقابلة الشخصية بمراقبة لغتك الجسدية ، فالمهم ما تقول وليس ما تفعل. (أ) صح (ب) خطأ

27.

الاستماع والإنصات يتطلب الإنتباه والتركيز لتحليل المعلومات وتقييمها. (أ) صح (ب) خطأ

28.

الأنا العفوية هي التي تحثنا على مراجعة أنفسنا واعتبار العواقب وتتحكم بالأنا الواعية. (أ) صح (ب) خطأ

29.

التراجع عن الاتصال ممكن غالباً ، وكذلك يمكن تفاديه خاصة الاتصال الشخصي. (أ) صح (ب) خطأ

30.

اختلاف الأفراد في القيم والمعتقدات لا يؤثر على تكوين علاقات شخصية قوية بينهم. (أ) صح (ب) خطأ

31.

الاتصال الشخصي الثنائي يتأثر بالبيئة الاجتماعية.
(أ) صح (ب) خطأ

32.

اختلاف الأفراد في الصفات الشخصية لا يمكن أن يؤدي إلى انجذاب بينهما. (أ) صح (ب) خطأ

33.

التركيز على أداء المهمة من قبل الأعضاء في المجموعات الصغيرة يعتبر دوراً سلبياً. (أ) صح (ب) خطأ

34.

الوجه والعينان هما أكثر قنوات الإتصال غير الكلامى وضوحاً وسهولة. (أ) صح (ب) خطأ

35.

ليس كل فريق مجموعة صغيرة ، ولكن كل مجموعة صغيرة هي بالضرورة فريق. (أ) صح (ب) خطأ

36.

القواعد المنظمة لعمل المجموعة ليس بالضرورة أن تكون مكتوبة .
(أ) صح (ب) خطأ

37.

عادة ما يتميز الاتصال الجمعي بالصبغة الرسمية والالتزام بقواعد اللغة ووضوح الصوت. (أ) صح (ب) خطأ

38.

يجب تحديد الكلمات و السطور المستخدمة فى شريحة العرض بحيث لا تزيد عن 6×6 (أ) صح (ب) خطأ

39.

المسافة العامة هي التي تكون بين الأشخاص الذين لا يعرفون بعضهم البعض مثل العميل والبائع. (أ) صح (ب) خطأ

40.

تقل درجة التشويش في الاتصال الشخصي الثنائي.
(أ) صح (ب) خطأ

41.

رجع الصدى هو العنصرالذي يدخل على العملية الاتصالية فيغير من المعنى المراد إيصاله. (أ) صح (ب) خطأ

42.

الاختلاف في الآراء بين أفراد المجموعة لا يؤدى دائما إلى فشل عمل الفريق والمجموعة . (أ) صح (ب) خطأ

43.

يقصد بالإفصاح عن الذات إفشاء معلومات شخصية لفرد آخر دون غيره من أفراد المجتمع. (أ) صح (ب) خطأ

44.

القواعد النحوية المستخدمة في اللغة هي التي تتحكم فى تشكيل الكلمة وترتبها مع بقية الكلمات لتصنع جملة مفيدة.
(أ) صح (ب) خطأ

45.

القولبة هي وضع الأشياء أو الأحداث في قالب معين أو تصنيف محدد مسبقاً مع تجاهل الخصائص الفردية. (أ) صح (ب) خطأ

46.

الساعة النفسية هي مفهوم كل فرد عن الوقت.
(أ) صح (ب) خطأ

47.

الاستثارة الجماعية للعقول استراتيجية يتم اللجوء لها عند عدم مقدرة الجماعة على إيجاد فكرة جديدة أو خلاقة.
(أ) صح (ب) خطأ

48.

الاتصال الشخصي هو الذي يحدث عندما نتحدث مع أنفسنا فنكون المرسل والمستقبل معاً. (أ) صح (ب) خطأ

49.

ليس من حق المرشح في مقابلة العمل أن يسأل لأنه في مقام المجيب وليس السائل. (أ) صح (ب) خطأ

50.

هناك طريقة واحدة تتطور بها العلاقات الشخصية بين كل البشر.
(أ) صح (ب) خطأ

5

1.

عندما ألوم نفسي لإهمالي في أداء فروضي الدراسية.. يندرج هذا ضمن الإتصال:
(أ) الجمعي (ب)الشخصي الثنائي
(ج) الجماهيري. (د) الذاتي.

2.

من مهام المرسل في العملية الاتصالية الواحدة:
(أ) تحليل الرسالة (ب) يضع المعنى في رموز
(ج) فك ترميز الرسالة (د) ترجمة الرسالة إلى معاني

3.

من العوامل المؤثرة في الإدراك الذهني:
(أ) النوع (ب) التشابه (ج) الاختيار (د)التقارب

4.

فى نافذة جوهاري ، تمثل المنطقة التي تحتوى على معلومات يعرفها الآخرون عني ولا أعرفها عن نفسي:
(أ) المنطقة المكشوفة (ب) المنطقة العمياء
(ج) المنطقة المجهولة (د) منطقة الأسرار

5.

يقصد بعملية إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين فيها من خلال استخدام الرموز :
أ- رجع الصدى أو الاستجابة (ب) الإدراك الذهني
(ج) نافذة جوهاري (د) الاتصال.

6.

عندما تعطي الرسائل غير الكلامية الدور لمن يتحدث ومن يصمت , فإن هذا الوجه من أوجه العلاقة بين الاتصال الكلامي وغير الكلامي يعرف بإسم :
(أ) التأكيد (ب) الإتمام (ج) التنظيم (د ) التناقض

7.

من العناصر المهمة الواجب توافرها في مجموعة العمل الصغيرة:
(أ)التفاعل (ب) التنظيم (ج) التحفيز (د) كل ما سبق

8.

يطلق على القرار المكتوب والخاص بممارسة الملك لصلاحياته دون عرضه على مجلس الوزراء :
(أ) تعميم (ب) مرسوم ملكي (ج) رسالة خارجية (د) أمر ملكي

9.

يعرف الاتصال غير الكلامي بأنه:
(أ) كل الرسائل التي نرسلها للآخرين عبر الكلمات المنطوقة والمكتوبة
(ب)الكلمات والأصوات والمعاني التي ننطق بها خلال تحدثنا مع الآخرين
(ج) كل الرسائل والمعاني التي يمكن أن يتبادلها الأفراد بدون كلمات منطوقة.
(د) الآلية التي يتم من خلالها تكوين معنى شخصي للمعلومات التي نتعرض لها يومياً.

10.

يحدث الإتصال الثقافي عندما:
(أ) يقدم المذيع في التليفزيون خبراً مهماً حول أخبار الطقس
في بلادنا
(ب) يركز المحاضر على مفاهيم موجودة في مجتمعاتنا ويجب ان نهتم بها.
(ج) يتصل شخص أو أكثر من ثقافة معينة بشخص أو أكثر من ثقافة أخرى.
(د) عندما اتصل بصديقي وأخبره بتحديد موعد الاختبار النهائي.

11.

الفرق بين السمع والاستماع:
(أ) السمع عملية تتطلب جهداً وعناء، بينما الاستماع عملية تتم دون جهد او عناء.
(ب) السمع عملية تتم بدون جهد او عناء ، بينما الاستماع عملية تتطلب جهداً وانتباهاً وإرادة.
(ج)الاستماع عملية أسهل واقل تعقيداً من السمع.
(د) لا يوجد فرق بينهما فكلاهما يعني نفس الشيء.

12.

اللغة كوسيلة اتصال تتكون من عناصر عدة هي:
(أ) الأصوات والقواعد والايماءات والكلمات.
(ب) الأصوات والقواعد والكلمات والمعاني.
(ج)الأصوات والمعاني والرسوم والكلمات.
(د) الأصوات والحركات الجسدية وإيماءات الرأس

13.

من المفاهيم المغلوطة عن الإتصال:
أ- الكلمات التي نستخدمها لا تحمل معاني الاتصال.
ب- الاتصال مكتسب ويمكن تنميته دائماً.
ج- الاتصال لا يقدر على حل جميع المشاكل.
د- الاتصال إيجابى دائماً.

14.

مرحلة من مراحل الاستماع ، وفيها يتم تحليل الاحداث والتمييز بين الحقائق والآراء: (أ) الاستجابة (ب) التقويم
( ج)الإفصاح (د) التذكر

15.

يطلق على الشخص الذي يسمع الأصوات والكلمات ولا ينصت ليفهم ما يقوله الآخر: (أ) المنصت جزئياً (ب) المنصت المقوم
(ج) غير المنصت (د) المنصت النشط الفعال

16.

يقف البائع من المشتري ضمن المسافة :
(أ) الشخصية (ب) الاجتماعية (ج) الحميمية (د)العامة

17.

عندما يتحدث المحاضر إلى عدد من الجمهور المستمع بصبغة رسمية ويحصل على رجع صدى من خلال التصفيق أو هز الرأس أو اشارات الرضا أو عدم الرضا هذا الاتصال:
(أ) الجمعي (ب) الجماهيري (ج) الذاتي (د) الشخصي

18.

هي المرحلة التي يحتاج فيها المستمع إلى تحليل الأحداث والتمييز بين الحقائق والآراء الشخصية:
(أ) مرحلة الفهم (ب) مرحلة التقويم
(ج) مرحلة الاستجابة (د) مرحلة التفسير.

19.

الشخص الذي يستمع بتركيز وانتباه ويبذل مجهوداً لفهم ما يقال ، وفهم ما وراء ذلك من أحاسيس :
(أ) غير المنصت (ب) المنصت المقوم
(ج) المنصت النشط الفعال (د) المنصت جزئياً

20.

أثناء إعداد العرض ، تأتي مرحلة تحديد الهدف من الحديث في مرحلة:
(أ) تجهيز العرض حسب التقنية المتوفرة.
(ب) اختيار الموضوع.
(ج) الإلقاء.
(د) كتابة الموضوع وتنظيمه

21.

استخدام الحديث العابر ( حالة الطقس، مباراة كرة القدم) من الأحاديث التي تدور في مرحلة :
(أ) التعزيز والتكثيف (ب) الإنهاء
(ج) الاختلاف (د) البداية

22.

حدثني صديقي بضيق قائلاً "أن الوقت يمر بطيئاً جداً" يندرج ذلك ضمن الساعة:
(أ) الإدراكية (ب) النفسية
(ج) الموضوعية (د) البيولوجية

23.

يقصد بالتشويش النفسي:
(أ) الأصوات الخارجية والتي تعيق سماع الرسالة ووصولها كاملة.
(ب) رائحة المكان غير المريحة، أو درجة حرارة الجو، أو رائحة العطر الفواحة.
(ج) الأفكار التي تدور في رأس المتحدث أو المستقبل والتي تؤثر في استقبال أو ارسال الرسالة.
(د) السياق الذي يحدث فيه الإتصال.

24.

الذي يقوم بتحليل الرسائل وتفسيرها وترجمتها إلى معان معينة وفك ترميزها هو:
(أ)المرسل (ب) المستقبل (ج) المستمع السلبي (د) كل ما سبق

25.

التقارير الدورية هي التقارير المقدمة :
(أ)بإنتظام بعد انتهاء فترة زمنية معينة
(ب) لمتابعة مراحل تنفيذ مشروع ما.
(ج) سرد الحقائق والمعلومات الخاصة بموقف معين.
(د)لتحليل الظروف فى الماضي والحاضر وتكون أساساً للحلول والقرارات

26.

لا تشغل نفسك أثناء المقابلة الشخصية بمراقبة لغتك الجسدية ، فالمهم ما تقول وليس ما تفعل. (أ) صح (ب) خطأ

27.

الاستماع والإنصات يتطلب الإنتباه والتركيز لتحليل المعلومات وتقييمها. (أ) صح (ب) خطأ

28.

الأنا العفوية هي التي تحثنا على مراجعة أنفسنا واعتبار العواقب وتتحكم بالأنا الواعية. (أ) صح (ب) خطأ

29.

التراجع عن الاتصال ممكن غالباً ، وكذلك يمكن تفاديه خاصة الاتصال الشخصي. (أ) صح (ب) خطأ

30.

اختلاف الأفراد في القيم والمعتقدات لا يؤثر على تكوين علاقات شخصية قوية بينهم. (أ) صح (ب) خطأ

31.

الاتصال الشخصي الثنائي يتأثر بالبيئة الاجتماعية.
(أ) صح (ب) خطأ

32.

اختلاف الأفراد في الصفات الشخصية لا يمكن أن يؤدي إلى انجذاب بينهما. (أ) صح (ب) خطأ

33.

التركيز على أداء المهمة من قبل الأعضاء في المجموعات الصغيرة يعتبر دوراً سلبياً. (أ) صح (ب) خطأ

34.

الوجه والعينان هما أكثر قنوات الإتصال غير الكلامى وضوحاً وسهولة. (أ) صح (ب) خطأ

35.

ليس كل فريق مجموعة صغيرة ، ولكن كل مجموعة صغيرة هي بالضرورة فريق. (أ) صح (ب) خطأ

36.

القواعد المنظمة لعمل المجموعة ليس بالضرورة أن تكون مكتوبة .
(أ) صح (ب) خطأ

37.

عادة ما يتميز الاتصال الجمعي بالصبغة الرسمية والالتزام بقواعد اللغة ووضوح الصوت. (أ) صح (ب) خطأ

38.

يجب تحديد الكلمات و السطور المستخدمة فى شريحة العرض بحيث لا تزيد عن 6×6 (أ) صح (ب) خطأ

39.

المسافة العامة هي التي تكون بين الأشخاص الذين لا يعرفون بعضهم البعض مثل العميل والبائع. (أ) صح (ب) خطأ

40.

تقل درجة التشويش في الاتصال الشخصي الثنائي.
(أ) صح (ب) خطأ

41.

رجع الصدى هو العنصرالذي يدخل على العملية الاتصالية فيغير من المعنى المراد إيصاله. (أ) صح (ب) خطأ

42.

الاختلاف في الآراء بين أفراد المجموعة لا يؤدى دائما إلى فشل عمل الفريق والمجموعة . (أ) صح (ب) خطأ

43.

يقصد بالإفصاح عن الذات إفشاء معلومات شخصية لفرد آخر دون غيره من أفراد المجتمع. (أ) صح (ب) خطأ

44.

القواعد النحوية المستخدمة في اللغة هي التي تتحكم فى تشكيل الكلمة وترتبها مع بقية الكلمات لتصنع جملة مفيدة.
(أ) صح (ب) خطأ

45.

القولبة هي وضع الأشياء أو الأحداث في قالب معين أو تصنيف محدد مسبقاً مع تجاهل الخصائص الفردية. (أ) صح (ب) خطأ

46.

الساعة النفسية هي مفهوم كل فرد عن الوقت.
(أ) صح (ب) خطأ

47.

الاستثارة الجماعية للعقول استراتيجية يتم اللجوء لها عند عدم مقدرة الجماعة على إيجاد فكرة جديدة أو خلاقة.
(أ) صح (ب) خطأ

48.

الاتصال الشخصي هو الذي يحدث عندما نتحدث مع أنفسنا فنكون المرسل والمستقبل معاً. (أ) صح (ب) خطأ

49.

ليس من حق المرشح في مقابلة العمل أن يسأل لأنه في مقام المجيب وليس السائل. (أ) صح (ب) خطأ

50.

هناك طريقة واحدة تتطور بها العلاقات الشخصية بين كل البشر.
(أ) صح (ب) خطأ

6

1.

يمكنك عند كتابة السيرة الذاتية:
(أ)استخدام أوراق ملونة ورسم برواز في الصفحة
(ب) إضافة صورة شخصية رقمية للمرشح
(ج) عدم ذكر تاريخ الوظائف السابقة بدقة
(د) كتابتها بخط اليد

2.

يرفق بالمعاملة،مع التوجية للجهة ، والشرح المطلوب:
(أ)التعميم (ب)مذكرة داخلية (ج) قرار (د)كل ما سبق

3.

يحدث الاتصال الناجح حينما يُرضي:
(أ)المرسل (ب)كافة أطرافه (ج) المستقبل (د)لاشيء مما سبق

4.

هي وضع الأشخاص أو الأشياء أو الأحداث في قالب معين:
(أ) القولبة (ب) التقارب (ج)التشابه (د) الخلفية الثقافية

5.

هي وسيلة اتصال مكتوبة يتم تبادلها داخل الجهاز الواحد أو بين إدارات وأقسام الجهاز الواحد:
(أ)الرسالة الداخلية (ب)الرسالةالخارجية
(ج)التعميم (د)القرار

6.

هي أن يطلب من جميع أعضاء المجموعة طرح كل الأفكار التي تخطر لهم وتتعلق بالمشكلة خلال وقت محدد:
(أ)التفكير التأملي (ب)التقييم الذاتي (ج)الاستثارة الجماعية للعقول (د)الاعتماد المتبادل

7.

هوالإحساس بشعوردافئ تجاه الأشخاص الذين نحترمهم ونعتني بهم:
(أ)الوجدان(ب)السيطرة(ج)الاختلاف (د)التجربة

8.

هو اجتماع لهدف محدد وهو اختيار أفضل المرشحين للوظيفة:
(أ)المحاضرة (ب)المقابلة الشخصية
(ج)الاستثارة الجماعية (د)لا شيء مما سبق

9.

نغمة الصوت ،سرعة ، مستواه، عدد وطول السكتات تعتبر:
(أ) اتصال كلامي (ب) اتصال غير كلامي
(ج) الادراك الذهني (د) كل ما سبق
10.
من نماذج الاتصال:
(أ) الجماهيري (ب) التبادلي (ج) الذاتي (د) الثقافي

11.

من مهارات الاستماع النشط طرح الاسئلة عندالحاجةللاستيضاح:
(أ) صح (ب) خطأ

12.

من عوائق الاتصال الكلامي "التطرف في الكلمات":
(أ) صح (ب) خطأ

13.

من عناصر اللغة:
(أ) الأصوات (ب) القواعد (ج) الكلمات (د) جميع ماسبق

14.

من عناصر اللغة "سوء الفهم": (أ) صح (ب) خطأ

15.

من عناصر الاتصال"بيئة الاتصال أو السياق الذي يتم فيه":
(أ) صح (ب) خطأ

16.

من سمات الاتصال غير الكلامي أنه "غامض":
(أ) صح (ب) خطأ

17.

من سلبيات المجموعة الصغيرة "ظاهرة كراهية المجموعة":
(أ) صح (ب) خطأ

18.

من أنواع التقارير "التقارير التفسيرية":
(أ) صح (ب) خطأ

19.

من أسباب إنشاء علاقات شخصية مع الآخرين:
( أ) المحادثة العابرة (ب) الالتزام
(ج) الفائدة المتوقعة (د) الارتباط

20.

المرحلة التي يقوم فيها الطرفان بدمج أنشطتهما وتنسيق مواعيدهما اليومية معاً:
(أ)التكامل (ب) التقييد (ج) الارتباط (د) التجنب

21.

المرحلة التي تتوقف فيها العلاقة عن النمو بين الطرفين تسمى مرحلة:(أ)التجربة (ب) الارتباط (ج) الركود (د) الاختلاف

22.

مجموعة ينضم لها الفرد بهدف تعديل سلوك معين:
(أ)المجموعة الأولية(ب)المجموعة الثانوية
(ج)المجموعة العلاجية(د)اللجان

23.

المتحدث المتمكن البارع في فن الإلقاء هو:
(أ) الذي يواجه الجمهور وليس الشاشة
(ب) الذي يسرع في الحديث والإلقاء
(ج) الذي يقرأ ما في الشريحة من كلمات
(د)الذي ينظر إلى الشاشة فقط

24.

ليس مهماً أن تكون للرسالة افتتاحية ومقدمة وخاتمة :
(أ) صح (ب) خطأ

25.

ليس من حق المرشح في المقابلة أن يسأل:
(أ) صح (ب) خطأ

26.

لكي تستفيد من الملاحظات التي تدونها أثناء المحاضرة لابد أن:
(أ) تستمع إلى النقاط الجزئية (ب) تكتب جميع ما يقال (ج) تكتب بخط غير مقروء (د) لاشيء مما سبق

27.

كلما كانت السيرة الذاتية طويلة وممتعة كلما كانت أفضل
(أ) صح (ب) خطأ

28.

كل المعاني التي يتم تبادلها بين الأفراد بدون كلمات نطلق عليها:
(أ) اتصال كلامي (ب) اتصال جمعي
(ج) اتصال ذاتي (د) اتصال غير كلامي

29.

كتابة الرسائل الرسمية هي كتابة بلغة أدبية: (أ) صح (ب) خطأ

30.

عملية لا إرادية تتم دون جهد أو عناء:
(أ) الإنصات (ب)السماع (ج) التفسير (د)الانتباه

31.

عملية إفشاء بعض المعلومات الشخصية لفرد آخر دون غيره من أفراد المجتمع:
(أ)الإنصات (ب) الاختيار (ج) الاستجابة (د)الإفصاح

32.

الصورة العقلية التي يراها الشخص لنفسه يقصد بها:
(أ) تقدير الذات (ب)صورة الذات
(ج)احترام الذات (د)مفهوم الذات

33.

الصورة التي تتكون في آذهان الاخرين عنا وتعكس اعتقاداته فينا هي صورة :
(أ)الذات المثالية (ب) الذات الشخصية
(ج) الذات الاجتماعية (د) إدراك الذات

34.

السؤال المفتوح هو السؤال الذي تكون إجابته بنعم أو لا:
(أ) صح (ب) خطأ

35.

الذات المثالية هي الصورة الحقيقية التي نرى بها أنفسنا:
(أ) صح (ب) خطأ

36.

الخوف من أن يكون صديقك ناقداً لك يعتبر من عوائق الإفصاح:
(أ) صح (ب) خطأ

37.

تنقسم المجموعات الصغيرة إلى مجموعات:
(أ) ثانوية وتبادليه (ب) ثانوية وتفاعليه (ج) أوليه و اعتمادية ( د) أوليه وثانوية

38.

تتميز مرحلة البداية في العلاقات الشخصية بشدة الوضوح:
(أ) صح (ب) خطأ

39.

بعد المقابلة الشخصية يفضل أن تقوم بعمل الآتي:
(أ)تمزيق عنوان الشركة ورقم هاتفها حتى لايتصل بهم
(ب)إرسال خطاب إلى الشركة يعاتبهم فيه
(ج) نسيان كل مادار في المقابلة حتى لاتؤثر عليه
(د)إرسال رسالة أو فاكس إلى الشركة لشكرهم وتذكيرهم أنه في انتظار ردهم.

40.

إذا قال لك أحدهم بصوت مختنق وهو يبكي"أنا لست محبط ولا أشعر بالتعاسة"فإن الرسالة غير الكلامية قد قامت بوظيفة:
(أ)التنظيم (ب)التأكيد (ج)التناقض (د)الاستعاضة

41.

اتصال الإنسان مع نفسه يعتبر اتصالاً شخصياً:
(أ) صح (ب) خطأ

42.

"من الصفات الأساسية للاتصال الشخصي" أنه يتأثر بجنس طرفي العلاقة: (أ) صح (ب) خطأ

43.

"لتحسين الاتصال الكلامي"نستخدم لغة حيوية وشيقة:
(أ) صح (ب) خطأ

44.

"الوقت" هو القناة التي تمر عبرها كل القنوات الاتصالية سواء الكلامية أو غير الكلامية: (أ) صح (ب) خطأ

45.

"المنصت جزئياً"هو الشخص الذي يسمع الأصوات و الكلمات لكنه لاينصت لها ليفهم مايقوله الآخر:
(أ) صح (ب) خطأ

46.

"المقابلة" هي تحديد المهام المطلوبة و التأهيل المراد للمرشح في الوظيفة المراد الإعلان عنها: (أ) صح (ب) خطأ

47.

"المسافة العامة"هي التي تبدأ من (3)أمتار فأكثر:
(أ) صح (ب) خطأ

48.

"الساعة الموضوعية" هي الساعة التي يحتاجها الفرد للتفكير:
(أ) صح (ب) خطأ

49.

"الترميز" من أنواع الاتصال: (أ) صح (ب) خطأ

50.

"الأمر الملكي" هو القرار المكتوب و الخاص بممارسة الملك لصلاحياته دون عرضه على مجلس الوزراء:
(أ) صح (ب) خطأ

7

1.

الاتصال الشخصي الثنائي يتأثر بالبيئة الاجتماعية.
(أ) صح (ب) خطأ

2.

الاتصال الشخصي هو الذي يحدث عندما نتحدث مع أنفسنا فنكون المرسل والمستقبل معاً. (أ) صح (ب) خطأ

3.

لا تشغل نفسك أثناء المقابلة الشخصية بمراقبة لغتك الجسدية ، فالمهم ما تقول وليس ما تفعل. (أ) صح (ب) خطأ

4.

اختلاف الأفراد في الصفات الشخصية لا يمكن أن يؤدي إلى انجذاب بينهما. (أ) صح (ب) خطأ

5.

اختلاف الأفراد في القيم والمعتقدات لا يؤثر على تكوين علاقات شخصية قوية بينهم. (أ) صح (ب) خطأ

6.

الاختلاف في الآراء بين أفراد المجموعة لا يؤدى دائما إلى فشل عمل الفريق والمجموعة . (أ) صح (ب) خطأ

7.

الاستثارة الجماعية للعقول استراتيجية يتم اللجوء لها عند عدم مقدرة الجماعة على إيجاد فكرة جديدة أو خلاقة.
(أ) صح (ب) خطأ

8.

عادة ما يتميز الاتصال الجمعي بالصبغة الرسمية والالتزام بقواعد اللغة ووضوح الصوت. (أ) صح (ب) خطأ

9.

الاستماع والإنصات يتطلب الإنتباه والتركيز لتحليل المعلومات وتقييمها. (أ) صح (ب) خطأ

10.

الأنا العفوية هي التي تحثنا على مراجعة أنفسنا واعتبار العواقب وتتحكم بالأنا الواعية. (أ) صح (ب) خطأ

11.

التراجع عن الاتصال ممكن غالباً ، وكذلك يمكن تفاديه خاصة الاتصال الشخصي. (أ) صح (ب) خطأ

12.

التركيز على أداء المهمة من قبل الأعضاء في المجموعات الصغيرة يعتبر دوراً سلبياً. (أ) صح (ب) خطأ

13.

رجع الصدى هو العنصرالذي يدخل على العملية الاتصالية فيغير من المعنى المراد إيصاله. (أ) صح (ب) خطأ

14.

الساعة النفسية هي مفهوم كل فرد عن الوقت.
(أ) صح (ب) خطأ

15.

ليس من حق المرشح في مقابلة العمل أن يسأل لأنه في مقام المجيب وليس السائل. (أ) صح (ب) خطأ

16.

هناك طريقة واحدة تتطور بها العلاقات الشخصية بين كل البشر.
(أ) صح (ب) خطأ

17.

المسافة العامة هي التي تكون بين الأشخاص الذين لا يعرفون بعضهم البعض مثل العميل والبائع. (أ) صح (ب) خطأ

18.

يقصد بالإفصاح عن الذات إفشاء معلومات شخصية لفرد آخر دون غيره من أفراد المجتمع. (أ) صح (ب) خطأ

19.

ليس كل فريق مجموعة صغيرة ، ولكن كل مجموعة صغيرة هي بالضرورة فريق. (أ) صح (ب) خطأ

20.

يجب تحديد الكلمات و السطور المستخدمة فى شريحة العرض بحيث لا تزيد عن 6×6 (أ) صح (ب) خطأ

21.

الوجه والعينان هما أكثر قنوات الإتصال غير الكلامى وضوحاً وسهولة. (أ) صح (ب) خطأ

22.

تقل درجة التشويش في الاتصال الشخصي الثنائي.
(أ) صح (ب) خطأ

23.

القولبة هي وضع الأشياء أو الأحداث في قالب معين أو تصنيف محدد مسبقاً مع تجاهل الخصائص الفردية. (أ) صح (ب) خطأ

24.

القواعد النحوية المستخدمة في اللغة هي التي تتحكم فى تشكيل الكلمة وترتبها مع بقية الكلمات لتصنع جملة مفيدة.
(أ) صح (ب) خطأ

25.

فى نافذة جوهاري ، تمثل المنطقة التي تحتوى على معلومات يعرفها الآخرون عني ولا أعرفها عن نفسي:
(أ) المنطقة المكشوفة (ب) المنطقة العمياء
(ج) المنطقة المجهولة (د) منطقة الأسرار

26.

القواعد المنظمة لعمل المجموعة ليس بالضرورة أن تكون مكتوبة .
(أ) صح (ب) خطأ

27.

من المفاهيم المغلوطة عن الإتصال:
أ- الكلمات التي نستخدمها لا تحمل معاني الاتصال.
ب- الاتصال مكتسب ويمكن تنميته دائماً.
ج- الاتصال لا يقدر على حل جميع المشاكل.
د- الاتصال إيجابى دائماً.

28.

عندما يتحدث المحاضر إلى عدد من الجمهور المستمع بصبغة رسمية ويحصل على رجع صدى من خلال التصفيق أو هز الرأس أو اشارات الرضا أو عدم الرضا هذا الاتصال:
(أ) الجمعي (ب) الجماهيري (ج) الذاتي (د) الشخصي

29.

عندما تعطي الرسائل غير الكلامية الدور لمن يتحدث ومن يصمت , فإن هذا الوجه من أوجه العلاقة بين الاتصال الكلامي وغير الكلامي يعرف بإسم :
(أ) التأكيد (ب) الإتمام (ج) التنظيم (د ) التناقض

30.

عندما ألوم نفسي لإهمالي في أداء فروضي الدراسية.. يندرج هذا ضمن الإتصال:
(أ) الجمعي (ب)الشخصي الثنائي
(ج) الجماهيري. (د) الذاتي

31.

استخدام الحديث العابر ( حالة الطقس، مباراة كرة القدم) من الأحاديث التي تدور في مرحلة :
(أ) التعزيز والتكثيف (ب) الإنهاء
(ج) الاختلاف (د) البداية

32.

الشخص الذي يستمع بتركيز وانتباه ويبذل مجهوداً لفهم ما يقال ، وفهم ما وراء ذلك من أحاسيس :
(أ) غير المنصت (ب) المنصت المقوم
(ج) المنصت النشط الفعال (د) المنصت جزئياً

33.

حدثني صديقي بضيق قائلاً "أن الوقت يمر بطيئاً جداً" يندرج ذلك ضمن الساعة:
(أ) الإدراكية (ب) النفسية
(ج) الموضوعية (د) البيولوجية

34.

مرحلة من مراحل الاستماع ، وفيها يتم تحليل الاحداث والتمييز بين الحقائق والآراء: (أ) الاستجابة (ب) التقويم
( ج)الإفصاح (د) التذكر

35.

يطلق على القرار المكتوب والخاص بممارسة الملك لصلاحياته دون عرضه على مجلس الوزراء :
(أ) تعميم (ب) مرسوم ملكي
(ج) رسالة خارجية (د) أمر ملكي

36.

من العناصر المهمة الواجب توافرها في مجموعة العمل الصغيرة:
(أ)التفاعل (ب) التنظيم (ج) التحفيز (د) كل ما سبق

37.

من العوامل المؤثرة في الإدراك الذهني:
(أ) النوع (ب) التشابه (ج) الاختيار (د)التقارب

38.

يقصد بالتشويش النفسي:
(أ) الأصوات الخارجية والتي تعيق سماع الرسالة ووصولها كاملة.
(ب) رائحة المكان غير المريحة، أو درجة حرارة الجو، أو رائحة العطر الفواحة.
(ج) الأفكار التي تدور في رأس المتحدث أو المستقبل والتي تؤثر في استقبال أو ارسال الرسالة.
(د) السياق الذي يحدث فيه الإتصال.

39.

من مهام المرسل في العملية الاتصالية الواحدة:
(أ) تحليل الرسالة (ب) يضع المعنى في رموز
(ج) فك ترميز الرسالة (د) ترجمة الرسالة إلى معاني

40.

الذي يقوم بتحليل الرسائل وتفسيرها وترجمتها إلى معان معينة وفك ترميزها هو:
(أ)المرسل (ب) المستقبل (ج) المستمع السلبي (د) كل ما سبق

41.

هي المرحلة التي يحتاج فيها المستمع إلى تحليل الأحداث والتمييز بين الحقائق والآراء الشخصية:
(أ) مرحلة الفهم (ب) مرحلة التقويم
(ج) مرحلة الاستجابة (د) مرحلة التفسير.

42.

يطلق على الشخص الذي يسمع الأصوات والكلمات ولا ينصت ليفهم ما يقوله الآخر: (أ) المنصت جزئياً (ب) المنصت المقوم
(ج) غير المنصت (د) المنصت النشط الفعال

43.

يحدث الإتصال الثقافي عندما:
(أ) يقدم المذيع في التليفزيون خبراً مهماً حول أخبار الطقس
في بلادنا
(ب) يركز المحاضر على مفاهيم موجودة في مجتمعاتنا ويجب ان نهتم بها.
(ج) يتصل شخص أو أكثر من ثقافة معينة بشخص أو أكثر من ثقافة أخرى.
(د) عندما اتصل بصديقي وأخبره بتحديد موعد الاختبار النهائي.

44.

اللغة كوسيلة اتصال تتكون من عناصر عدة هي:
(أ) الأصوات والقواعد والايماءات والكلمات.
(ب) الأصوات والقواعد والكلمات والمعاني.
(ج)الأصوات والمعاني والرسوم والكلمات.
(د) الأصوات والحركات الجسدية وإيماءات الرأس

45.

التقارير الدورية هي التقارير المقدمة :
(أ)بإنتظام بعد انتهاء فترة زمنية معينة
(ب) لمتابعة مراحل تنفيذ مشروع ما.
(ج) سرد الحقائق والمعلومات الخاصة بموقف معين.
(د)لتحليل الظروف فى الماضي والحاضر وتكون أساساً للحلول والقرارات

46.

يعرف الاتصال غير الكلامي بأنه:
(أ) كل الرسائل التي نرسلها للآخرين عبر الكلمات المنطوقة والمكتوبة
(ب)الكلمات والأصوات والمعاني التي ننطق بها خلال تحدثنا مع الآخرين
(ج) كل الرسائل والمعاني التي يمكن أن يتبادلها الأفراد بدون كلمات منطوقة.
(د) الآلية التي يتم من خلالها تكوين معنى شخصي للمعلومات التي نتعرض لها يومياً.

47.

أثناء إعداد العرض ، تأتي مرحلة تحديد الهدف من الحديث في مرحلة:
(أ) تجهيز العرض حسب التقنية المتوفرة.
(ب) اختيار الموضوع.
(ج) الإلقاء.
(د) كتابة الموضوع وتنظيمه

48.

الفرق بين السمع والاستماع:
(أ) السمع عملية تتطلب جهداً وعناء، بينما الاستماع عملية تتم دون جهد او عناء.
(ب) السمع عملية تتم بدون جهد او عناء ، بينما الاستماع عملية تتطلب جهداً وانتباهاً وإرادة.
(ج)الاستماع عملية أسهل واقل تعقيداً من السمع.
(د) لا يوجد فرق بينهما فكلاهما يعني نفس الشيء.

49.

يقصد بعملية إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين فيها من خلال استخدام الرموز :
أ- رجع الصدى أو الاستجابة (ب) الإدراك الذهني
(ج) نافذة جوهاري (د) الاتصال.

50.

يقف البائع من المشتري ضمن المسافة :
(أ) الشخصية (ب) الاجتماعية (ج) الحميمية (د)العامة

8

1.

المرحلة التي يقوم فيها الطرفان بدمج أنشطتهما وتنسيق مواعيدهما اليومية معاً:
(أ)التكامل (ب) التقييد (ج) الارتباط (د) التجنب

2.

الذات المثالية هي الصورة الحقيقية التي نرى بها أنفسنا:
(أ) صح (ب) خطأ

3.

الصورة التي تتكون في آذهان الاخرين عنا وتعكس اعتقاداته فينا هي صورة :
(أ)الذات المثالية (ب) الذات الشخصية
(ج) الذات الاجتماعية (د) إدراك الذات

4.

نغمة الصوت ،سرعة ، مستواه، عدد وطول السكتات تعتبر:
(أ) اتصال كلامي (ب) اتصال غير كلامي
(ج) الادراك الذهني (د) كل ما سبق

5.

يمكنك عند كتابة السيرة الذاتية:
(أ)استخدام أوراق ملونة ورسم برواز في الصفحة
(ب) إضافة صورة شخصية رقمية للمرشح
(ج) عدم ذكر تاريخ الوظائف السابقة بدقة
(د) كتابتها بخط اليد

6.

المتحدث المتمكن البارع في فن الإلقاء هو:
(أ) الذي يواجه الجمهور وليس الشاشة
(ب) الذي يسرع في الحديث والإلقاء
(ج) الذي يقرأ ما في الشريحة من كلمات
(د)الذي ينظر إلى الشاشة فقط

7.

"من الصفات الأساسية للاتصال الشخصي" أنه يتأثر بجنس طرفي العلاقة: (أ) صح (ب) خطأ

8.

بعد المقابلة الشخصية يفضل أن تقوم بعمل الآتي:
(أ)تمزيق عنوان الشركة ورقم هاتفها حتى لايتصل بهم
(ب)إرسال خطاب إلى الشركة يعاتبهم فيه
(ج) نسيان كل مادار في المقابلة حتى لاتؤثر عليه
(د)إرسال رسالة أو فاكس إلى الشركة لشكرهم وتذكيرهم أنه في انتظار ردهم.

9.

الصورة العقلية التي يراها الشخص لنفسه يقصد بها:
(أ) تقدير الذات (ب)صورة الذات
(ج)احترام الذات (د)مفهوم الذات
10.
كل المعاني التي يتم تبادلها بين الأفراد بدون كلمات نطلق عليها:
(أ) اتصال كلامي (ب) اتصال جمعي
(ج) اتصال ذاتي (د) اتصال غير كلامي

11.

من أسباب إنشاء علاقات شخصية مع الآخرين:
( أ) المحادثة العابرة (ب) الالتزام
(ج) الفائدة المتوقعة (د) الارتباط

12.

هي وضع الأشخاص أو الأشياء أو الأحداث في قالب معين:
(أ) القولبة (ب) التقارب (ج)التشابه (د) الخلفية الثقافية

13.

مجموعة ينضم لها الفرد بهدف تعديل سلوك معين:
(أ)المجموعة الأولية(ب)المجموعة الثانوية
(ج)المجموعة العلاجية(د)اللجان

14.

"الأمر الملكي" هو القرار المكتوب و الخاص بممارسة الملك لصلاحياته دون عرضه على مجلس الوزراء:
(أ) صح (ب) خطأ

15.

هو اجتماع لهدف محدد وهو اختيار أفضل المرشحين للوظيفة:
(أ)المحاضرة (ب)المقابلة الشخصية
(ج)الاستثارة الجماعية (د)لا شيء مما سبق

16.

هي أن يطلب من جميع أعضاء المجموعة طرح كل الأفكار التي تخطر لهم وتتعلق بالمشكلة خلال وقت محدد:
(أ)التفكير التأملي (ب)التقييم الذاتي (ج)الاستثارة الجماعية للعقول (د)الاعتماد المتبادل

17.

لكي تستفيد من الملاحظات التي تدونها أثناء المحاضرة لابد أن:
(أ) تستمع إلى النقاط الجزئية (ب) تكتب جميع ما يقال (ج) تكتب بخط غير مقروء (د) لاشيء مما سبق

18.

إذا قال لك أحدهم بصوت مختنق وهو يبكي"أنا لست محبط ولا أشعر بالتعاسة"فإن الرسالة غير الكلامية قد قامت بوظيفة:
(أ)التنظيم (ب)التأكيد (د)التناقض (د)الاستعاضة

19.

"الترميز" من أنواع الاتصال: (أ) صح (ب) خطأ

20.

يحدث الاتصال الناجح حينما يُرضي:
(أ)المرسل (ب)كافة أطرافه (ج) المستقبل (د)لاشيء مما سبق

21.

هي وسيلة اتصال مكتوبة يتم تبادلها داخل الجهاز الواحد أو بين إدارات وأقسام الجهاز الواحد:
(أ)الرسالة الداخلية (ب)الرسالةالخارجية
(ج)التعميم (د)القرار

22.

تنقسم المجموعات الصغيرة إلى مجموعات:
(أ) ثانوية وتبادليه (ب) ثانوية وتفاعليه (ج) أوليه و اعتمادية ( د) أوليه وثانوية

23.

"المسافة العامة"هي التي تبدأ من (3)أمتار فأكثر:
(أ) صح (ب) خطأ

24.

هوالإحساس بشعوردافئ تجاه الأشخاص الذين نحترمهم ونعتني بهم:
(أ)الوجدان (ب)السيطرة (ج)الاختلاف (د)التجربة

25.

عملية لا إرادية تتم دون جهد أو عناء:
(أ) الإنصات (ب)السماع (ج) التفسير (د)الانتباه

26.

"المنصت جزئياً"هو الشخص الذي يسمع الأصوات و الكلمات لكنه لاينصت لها ليفهم مايقوله الآخر:
(أ) صح (ب) خطأ

27.

المرحلة التي تتوقف فيها العلاقة عن النمو بين الطرفين تسمى مرحلة:(أ)التجربة (ب) الارتباط (ج) الركود (د) الاختلاف

28.

عملية إفشاء بعض المعلومات الشخصية لفرد آخر دون غيره من أفراد المجتمع:
(أ)الإنصات (ب) الاختيار (ج) الاستجابة (د)الإفصاح

29.

يرفق بالمعاملة،مع التوجية للجهة ، والشرح المطلوب:
(أ)التعميم (ب)مذكرة داخلية (ج) قرار (د)كل ما سبق

30.

"الساعة الموضوعية" هي الساعة التي يحتاجها الفرد للتفكير:
(أ) صح (ب) خطأ

31.

"المقابلة" هي تحديد المهام المطلوبة و التأهيل المراد للمرشح في الوظيفة المراد الإعلان عنها: (أ) صح (ب) خطأ

32.

من أنواع التقارير "التقارير التفسيرية":
(أ) صح (ب) خطأ

33.

من عوائق الاتصال الكلامي "التطرف في الكلمات":
(أ) صح (ب) خطأ

34.

"الوقت" هو القناة التي تمر عبرها كل القنوات الاتصالية سواء الكلامية أو غير الكلامية: (أ) صح (ب) خطأ

35.

ليس من حق المرشح في المقابلة أن يسأل:
(أ) صح (ب) خطأ

36.

من سمات الاتصال غير الكلامي أنه "غامض":
(أ) صح (ب) خطأ

37.

"لتحسين الاتصال الكلامي"نستخدم لغة حيوية وشيقة:
(أ) صح (ب) خطأ

38.

ليس مهماً أن تكون للرسالة افتتاحية ومقدمة وخاتمة :
(أ) صح (ب) خطأ

39.

من مهارات الاستماع النشط طرح الاسئلة عندالحاجةللاستيضاح:
(أ) صح (ب) خطأ

40.

كلما كانت السيرة الذاتية طويلة وممتعة كلما كانت أفضل
(أ) صح (ب) خطأ

41.

كتابة الرسائل الرسمية هي كتابة بلغة أدبية: (أ) صح (ب) خطأ

42.

من عناصر اللغة:
(أ) الأصوات (ب) القواعد (ج) الكلمات (د) جميع ماسبق

43.

الخوف من أن يكون صديقك ناقداً لك يعتبر من عوائق الإفصاح:
(أ) صح (ب) خطأ

44.

من نماذج الاتصال:
(أ) الجماهيري (ب) التبادلي (ج) الذاتي (د) الثقافي

45.

من عناصر اللغة "سوء الفهم": (أ) صح (ب) خطأ

46.

اتصال الإنسان مع نفسه يعتبر اتصالاً شخصياً:
(أ) صح (ب) خطأ

47.

من سلبيات المجموعة الصغيرة "ظاهرة كراهية المجموعة":
(أ) صح (ب) خطأ

48.

السؤال المفتوح هو السؤال الذي تكون إجابته بنعم أو لا:
(أ) صح (ب) خطأ

49.

تتميز مرحلة البداية في العلاقات الشخصية بشدة الوضوح:
(أ) صح (ب) خطأ

50.

من عناصر الاتصال"بيئة الاتصال أو السياق الذي يتم فيه":
(أ) صح (ب) خطأ

9

واختاري الإجابة الصحیحة من بین الخیارات الأربعة:

١- من المفاھیم المغلوطة عن الاتصال:


أ) الحل السحري لكافة المشكلات ب) الاتصال وسیلة قد تكون إيجابیة وقد تكون سلبیة


ج) آني وتفاعلي ومتغیر د) الاتصال مھارة تكتسب بالتعلم والمران


٢- ذھبت سارة إلى السوق وھي تفكر في ماسوف تشتريه ثم قابلت صديقتھا فاطمة


التي لا تتحدث العربیة وأخذت تتحدث معھا ماعدد أنواع الاتصال التي مرت بھا سارة:


أ) واحد نوع من أنواع الاتصال ب) نوعین من أنواع الاتصال


ج) ثلاثة أنواع من أنواع الاتصال د) أربعة أنواع من أنواع الاتصال


٣- الشخصالذي يقوم بعملیة الترمیز:


أ) صانع الرسالة ب) محلل ومستقبل الرسالة


ج) (أ،ب) د) الإجابة الصحیحة غیر موجودة


٤- الاتصال الذي يتميز بالصبغة الرسمية والالتزام بقواعد اللغة أو:


أ) الاتصال الجماهيري ب) الاتصال الشخصي في مجموعات صغيرة


ج) الاتصال العام د) الاتصال الثقافي


٥- يقصد بالأفكار التي تدور في رأسالمتحدث أو المستقبل بالتشويش:


أ) النفسي ب) المادي


ب) الدلالي ج) التكنولوجي عضوي


أمام العبارة الخاطئة: (x) )أمام العبارة الصحیحة أو p السؤال الثاني: ضعي علامة (


١) نحن نرسل ونستقبل رسائل بوعي و بدون وعي ( )


٢) كلما اتصلنا أكثر كلما حققنا نتائج إيجابیة أكثر( )


٣) الاتصال الجید ھو القدرة على التكیف مع الموقف واستخدام الأسلوب المناسب لموقف الاتصال( )


٤) يكاد أن ينعدم عنصر رجع الصدى في الاتصال الجماھیري( )


٥) يتمیز النموذج التبادلي أنه يھتم بردة الفعل ورجع الصدى وبالعوامل النفسیة والذاتیة لكل من طرفي


الاتصال( )


٦) تزيد درجة التشويش في الاتصال الشخصي الثنائي( )


٧) تشتمل بیئة الاتصال على خصائص المكان فقط مثل سعته ودرجة الحرارة فيه( )


٨) الاتصال الشخصي ھو الذي يحدث حینما نتحدث مع أنفسنا فنكون المرسل والمستقبل معاً( )


٩) من أنواع الاتصال العام: الاتصال الثنائي والاتصال في مجموعات صغيرة( )


١٠ ) نجاح الاتصال يعتمد على درجة المعنى المشترك للرموز الكلامیة والغير كلامية بین المرسل والمتلقي( )

السؤال الأول – ضعي علامة صح أو خطأ أمام العبارات التالية:
١) الإتصال ھو عملية إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين من خلال الرموز ( )
٢) من سمات الاتصال غير الكلامى انه يؤكد حتمية الاتصال ( )
٣) الرجل أكثر قدرة على قراءة الرسائل غير الكلامية من المرأة ( )
٤) يؤخذ الإتصال غير الكلامي عند فھمه على أنه حقائق ( )
٥) يمكن لنغمة الصوت والتركيز على بعض الكلمات بالصوت أن تغير من معنى الجملة، مثل السخرية والتھكم ( )
٦) الساعة الاداركية ھي تلك الأوقات التي يخلو فيه الإنسان إلى نفسه ليتبادل مع نفسه المشاعر والأفكار ( )
٧) من خصائص الإتصال أن يكون قصدياً كأن يرسل شخصان رسائل ويستقبلانھا، ويتمثل ھذا بشكل كبير في الرسائل غير الكلامية كنوع
ملابسنا ولونھا ومظھرنا العام وملامحنا ( )
٨) من المفاھيم الخاطئة عن الإتصال أنه قدرة طبيعية، أي أنه مھارة لا تولد معنا، ولكنھا تكتسب بالتعلم والمران المستمر ( )
٩) اللفظ صوت يدل على معنى نجده في القاموس بينما الكلمة صوت يدل على معنى ليس له تعريف في القواميس ( )
١٠ ) تكمن خطورة الشائعة أن تناقلھا سھلا ولكن بعد انتشارھا لا نستطيع التحكم فيھا أو وقفھا ( )
السؤال الثاني – ضعي دائرة حول الإجابة الصحيحة:
١) ينطبق على الإتصال الذاتي أنه:
(أ) يحدث لكل الناس (ب) يحدث لتخزين أو إستعادة معلومات
(ج) تقييم أو حل مشكلة (د) جميع ما سبق
٢) نستطيع تشبيه ھذا النوع من نماذج الإتصال بالقطار أو الحقنة وھو نموذج:
(أ) الإتصال الخطي الأحادي (ب) الإتصال التبادلي ثنائي الإتجاه
(ج) الإتصال التفاعلي (د) لاشئ مما سبق
٣) القواعد التي تتحكم في تشكيل الكلمة وترتيبھا لتصنع جملة مفيدة ھي:
(أ) القواعد النحوية (ب) القواعد الدلالية
(ج) القواعد الاجرائية (د) القواعد التنظيمية
٤) عندما نتخيل ونخطط ونتذكر ونضع أھداف وخيارات ونفاضل بينھا بالكلمات فنحن ھنا نستخدم الكلمات لكي:
(أ) نفترض (ب) نراجع أنفسنا
(ج) نقيّم (د) نتعرف
٥) نبرة الصوت وحدته وارتفاعه وانخفاضه يعتبر من أشكال الإتصال:
(أ) غير كلامي اللفظي (ب) الكلامي غير اللفظي
(ج) سلوك غير كلامي (د) غير الكلامي غير اللفظي
٦) أكثر قنوات نقل المعاني غير الكلامية غموض اً:
(أ) الوجه والعينان (ب) الكلمات المكتوبة
(ج) الكلمات المنطوقة (د) الاجابة الصحيحة غير موجودة
٧) قالت سارة لصديقتھا لا أريدك أن تقفي بجانبي، ثم دفعتھا بيدھا بعيداً عنھا. في الموقف السابق ارتباط الرسالة الكلامية بغير الكلامية تم من
خلال:
(أ) التناقض (ب) التنظيم
(ج) الإتمام (د) الإستعاضة
٨) عندما سمعت أحمد يقول وھو يرتعد ويتلفت يمين اً ويسار اً: لست خائف اً، أدركت أن أحمد:
(أ) لا يجيد فھم الإتصال غير الكلامي (ب) لا يجيد إستخدام الإتصال غير الكلامي
(ج) يجيد إخفاء ما لا يرغب في إظھاره من مشاعر (د) يعاني من مرض نفسي
٩) ساعة تعبر عن إحساس الفرد بالوقت حسب اللحظة أو المزاج ھي الساعة:
(أ) الإدراكية (ب) الوظائفية
(ج) البيولوجية (د) الموضوعية
١٠ ) يسمى الملبس والمظھر بمنھجية إدارة الإنطباع حيث أنه يعكس:
(أ) المقياس الأخلاقي (ب) المعتقدات والقيم الدينية
(ج) مدى التعقيد والبساطة (د) جميع ما سبق

واختاري الإجابة الصحیحة من بین الخیارات الأربعة

:

١

- عندما نبدل الكلمات بأخرى للتقلیل من الضرر أو المبالغة فیه فإنه عائق من عوائق

الاتصال الكلامي وھو

:

أ

) سوء الفھم ب) المبالغة في التعمیم

ج

) حجب المعنى د) التطرف في الكلمات

٢

- يعتبر من المصادر الأساسیة للرسائل الغیر كلامیة فھي تعطي انطباعاً عن ذوق

الشخصوطبیعة عمله ومستواه الصحي والوقائي

:

أ

) الروائح ب) الصوت ج) (أ،ب) د) الوقت

٣

- عندما تكون المواضیع بین الأشخاصعامة والعلاقة سطحیة فالمتوقع أن المسافة بینھم

تبدأ من

:

أ

) متر وربع إلى ٣ أمتار ب) ٣٥ سم إلى متر وربع

ج

) ٣ أمتار فأكثر د) الإجابة الصحیحة غیر موجودة

٤

- تحدث أخي مع شخصبواسطة الھاتف فأخبره بأنه لا يريد التحدث معه ثم أغلق الھاتف

ھذا وجه من أوجه الربط بین الاتصال الكلامي والغیر كلاميھو

:

ج

) التنظیم ب) الإتمام ج) التناقض د) االاستعاضة

٥

- القواعد التي تتحكم في استخدام اللغة وفي المعاني التي تدل علیھا الكلمات ھي:

أ

) القواعد الدلالیة ب) القواعد التنظیمیة ج)القواعد النحوية د) قواعد اللغة العربیة

٦

- أتفقت أنا وزمیلتي أنھا بإستطاعتھا أن تتصل بي أيام الاختبارات في جمیع الأوقات :

أ

) الساعة المفاھمیة ب) الساعة الإدراكیة ج)الساعة الثقافیة د) الساعة الإجتماعیة

٧

- ذھبت ساره لشراء غرفة مكتب فقام البائع المسئول بإعطائھا جمیع أسماء قطع الأثاث

الموجودة

. فيماذا استخدم البائع الكلمات:

أ

) للتقییم ب) لمراجعة النفس ج) للتعريف د)للتعمیم

٨

- حدث موقف بین ھند وصديقتھا نورة فقامت نورة بنعتھا بكلام غیر لائق فأرادت ھند أن ترد

علیھا ولكن ھنا

ك ما أوقفھا وھو:

أ

) الأنا العفوية ب) الضمیر ج) الأنا الواعیة د) لاشيء مما سبق

٩

-يدل على معنى غیر موجود في القاموسھو:

أ

) الكلمة ب) المعنى الضمني ج) المعنى الدلالي د) لاشيء مما سبق

١

٠ ) إذا أطلقت وسائل الإعلام كلمة اشتباك بسیط على ما يسمى بالإعتداء الخطیر فإن ذلك

يسم

ى:

أ

) أحد عوائق الاتصال الكلامي وھو سوء الفھم

ب

) أحد طرق تحسین الاتصال الكلامي وھو استخدام لغة مناسبة

ج

) أحد عوائق الاتصال الكلامي وھو حجب المعنى

د

) لا شيء مما سبق

أمام العبارة الخاط

ئة: (x) )أمام العبارة الصحیحة أو

p السؤال الثاني: ضعي علامة (

١

) تعتبر لغة الجسد ھي القناة التي تمر بھا كل القنوات الاتصالیة سواء الكلامیة والغیر كلامیة ( )

٢

) الاتصال الكلامي ھو عبارة عن شواھد يجب التحقق منھا( )

٣

) يعتبر الصوت والقواعد من أھم عناصر اللغة المنطوقة وتعتمد علیھا العناصر الأخرى( )

٤

) قد نستخدم اللغة نفسھا ولكن تختلف أصواتنا و طريقة كلامنا( )

٥

) الذين يستخدمون لغة قوية يبدون غیر جذابین وغیر صادقین ( )

٦

) اللغة المنطوقة تشمل الأصوات والكلمات فقط( )

٧

) الاتصال غیر الكلامي دقیق في التعاملات الانسانیة لدرجة أنه المسؤول عن الانطباع الأول( )

٨

) المستمع يحكم على نیة المتحدث من خلال الكلمات نفسھا( )

٩

) اللمسة الاجتماعیة ھي الربت على الكتف والذراعین( )

١

٠ ) اللغة قد تكون منطوقة وغیر منطوقة( )

التجمع اللي بعده لمادة التفكير و البحث العلمي

[أبو تركي 18]

ياسلام عليك
ارجوا من الأخوهوالأخوات المساعدة سواء بالاسئله أو الإجابات
تشكرات

[ليدي لمار]

يعطيكي العافيه

[غــروور]

حلووووه الفكرره.......... نبي تفااااااااعل............مشكوووره ماااقصررتي ..

[همسات انثى]

الله يعيطكي العافيه
>>جاري حلها

[جعل عيني ماتبكيك]

يعطيك العااافيه يالغلا جااااااااااااااااااااااااااااااااااااري الحل

[ايمي الحلوه]

لالالالالالالالالالالالا
انا ذاكرت الاتصال
وقرئت الاسئله
واحسها مررره تلخبط
مو زي المكتوب بالكتاب
مكتوبه بطريقه ثانيه
الله يعين

[قطـــ عسل ـــرة]

يعطيك العافية والله يوفقك

[ام الفيصل]

يعطيك العافيه

فكرررررة اكثر من رائعه

لي باك ان شاء الله

تحياتي

[جــــــــــودي1]

وانا بعد ذاكرت واحسها مررره تلخبط بس برجع احاول احلها
وتسلــــــــــــــــمي يالغلا