هل ممكن تكون المشكلة بالنظام؟؟؟

[ssoosoo]

السلام عليكم
امس بدات اول خطوه في تسجيل بياناتي في موقع الجامعه عشان الماجستير
بعد ما قرأت الشروط اخترت تسجيل جديد وتم ارسال اسم مستخدم وكلمة مرور على جوالي
ودخلت على استمارة تعبئة البيانات ولمن ادخلت رقم هويتي كتب لي في الموقع انه رقم الهويه هذي مسجل باسم مستخدم وكلمة مرور من قبل ورجعت لنفس اسم المستخدم وكلمة المرور القديمة
مع اني استغربت انه لسى محتفظ بالبيانات
عند دخولي على الاستماره باسم المستخدم وكلمة المرور القديمة
كتب لي فيما معناه ( انه انت مسجل على قائمة الانتظار اذا اردت التقديم لبرنامج الدراسات العليا من جديد سوف يتم اخراجك من قائمة الانتظار )
اخترت نعم وطلبت اني اقدم من جديد واخرج من قائمة الانتظار وحدثت البيانات ولمن وصلت للصفحة الي فيها الرغبات تطلع لي هذي المسج

عزيزي المتقدم لم تظهر لك البرامج المتاحة للتقدم عليها نظراً لعدم تطابق أي من المدخلات لشروط برامج الدراسات العليا،لذا يجب عليك مراجعة شروط البرامج

مع انه تنطبق علي جميع الشروط وعندي اختبارات قدرات للجامعيين وكفايات بدرجات عاليه ومعدلي عالي وراجعت شروط البرنامج وكلها تنطبق علي !!

ممكن تساعدوني لو احد صار له زي كذا أو يعرف ايش المشكلة ؟؟

وجزاكم الله خيرا