ساعدوني في حل اسئلة مهارات الاتصال؟(عنوان مبهم تم تعديله)

[][Ξ҉Ξ_‗ـ−»الأمـ.¸¸.ـيرهٍ«]

مايحتاج اتفلسف ,,,,,ابي احد يحل معاي الواجب

مادة مهارات الاتصال - شعبة ea - الواجب الثاني – د.وفاء الرحيلي
اسم الطالبة :
الرقم الجامعي:


أجيبي بصح أو خطأ عن مايأتي:
1- الإنصات جزء من الإستماع.
2- الإنصات عملية تتطلب الإرادة والجهد بعكس السماع.

أختاري الإجابة الصحيحة عن ما يأتي:
3- " الضوضاء في المكان " من عوائق الإنصات المتعلقة بـ:
أ‌- المشوشات البيئية
ب- العوائق الذهنية
ج- الإنطباع والحكم السابق
د- الحالات النفسية
4- من مهارات الإنصات :
أ‌- تدوين الملاحظات المهمة
ب- إكمال الحديث عن المتحدث
ج- حث المتحدث لإنهاء الحديث
د- تفسير الرسالة وفقاً لخلفية المستمع