اسألني عن : مسار الجودة والعمليات، كل ما تريد ان شاء الله تجده

[تركي الجدعاني]

محتويات المقرر 428 bus :
1- مفاهيم أساسية في إدارة عمليات الخدمة . = الفصل الاول
2- مفاهيم جودة الخدمة . = الفصل الثالث
3- جودة الخدمة ورضا العميل . = الفصل السادس
4- نظم مراقبة جودة الخدمة. = الفصل التاسع
5- إدارة فشل الخدمة . = الفصل 11
6- إدارة الموارد البشرية في الخدمة . = الفصل 12
7- إدارة وتسويق العالقات الداخلية . = الفصل 14
8- الثقافات المتقاطعة في إدارة الخدمات . = الفصل 15
9- التنقية في إدارة الخدمات . = الفصل 16

الثقافة الاسلامية 4 ،، كامل المنهج يا قمر بأقسامه الثلاثة .. هذا ما جاني من قبل ..

[تركي الجدعاني]

هذا الملف لملخص ادارة الجودة ،، غير شامل بس مساعد والافضل الرجوع للكتاب

بالتوفيق

[تركي الجدعاني]

تبدأ الأختبارات يوم الخميس 6 / 2 / 1431 هـ

بالتوفيق

[فهد-9-9-9]

الله يجزاك الف خييير

[تركي الجدعاني]

وجزاك خير وربي يوفقك ان شاء الله

[محب الايام]

اخوي تركي ... صباح الخير
ابسئلك عن
1) ادارة العمليات:
المادة فيها نظري كثير والعمل شيئ بسيط حاب اسئل عن طريقة الاسئلة هل حتكون فيها العملي ايضاً لان العملي حل المسائل فيه بيكون طويل .....
وياليت نصائحك بهذه المادة ( يعني الاشياء اللي حتجي ..... ).
2) مالية شركات:
مادة حلوه وسهله طريقة الاسئلة كيف بتكون ونصائحك فيها.
3) نظم معلومات ادارية:
مادة متعبة ومملة
جزالك الله عنا اخوي تركي بالف خير

[الفكر]

تسلم اخوي تركي على التوضيح

[تركي الجدعاني]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محب الايام اخوي تركي ... صباح الخير ابسئلك عن 1) ادارة العمليات: المادة فيها نظري كثير والعمل شيئ بسيط حاب اسئل عن طريقة الاسئلة هل حتكون فيها العملي ايضاً لان العملي حل المسائل فيه بيكون طويل ..... وياليت نصائحك بهذه المادة ( يعني الاشياء اللي حتجي ..... ). 2) مالية شركات: مادة حلوه وسهله طريقة الاسئلة كيف بتكون ونصائحك فيها. 3) نظم معلومات ادارية: مادة متعبة ومملة جزالك الله عنا اخوي تركي بالف خير

مساء الخير

ادارة العمليات مادة اعتبرها مدخل لمواد قادمة في مسار العمليات والجودة

المادة فيها نظري اكثر من العلمي او المسائل لكن مسائلها فيها صعوبه ، لكن تخلي في بالك ان فيه كم مسألة جات في الاختبار ولكن ما عندي الكتاب علشان اساعدك فيها،، لكن د خالد الشعيبي يركز على ما شرحه في السلايدات ( عرض البور بوينت ) والنجاح المتوقع معاه 70% - 75% الا اذا كنت فاهم المادة تمام, اسئلته غريبة شوية تحس انها تعني معنين وما انت عارف الصح منها او الخطأ وهذا اسلوبه.. لكن ما في مادة اخذتها معاه اللا ونجحنا والحمدلله ، بس الدرجة تكون تعبانه ،، بالتوفيق معاه

مالية الشركات مادة مفهومة بس مشكلتها تشابه المسائل وهي امتداد للمحاسبة والاقتصاد لكنها اسهل منهم،، اللي ركز مع الدكتور في الدورات جاب درجة طيبة ايامها، وكتابها غالي وكبير وملخص هاني عرب اللى ذاكره نجح لكن 70-80% ،،، والدكتور باشيخ يقولوا انه طيب والله اعلم وفقك الله

نظم المعلومات الادارية طويلة مملة لكنها سهلة وفيها دش كثير ،، الفصول الاخيرة كانت اكثرها اسئلة

وفقكم الله وسدد خطاكم

[تركي الجدعاني]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الفكر تسلم اخوي تركي على التوضيح

الله يسلمك ويوفقك

[samerbr]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

الله يعطيك العافية ابسألك عن ادارة الجودة انجليزي طريقة الاسئلة