مساعده لو سمحتم

[البتار.]

السلام عليكم
انا تخرجت الترم الماضي
وقدمت طلب استلام وثيقتي عبر الاودس ( وثيقتي)
الغريب الطلب له شهور لم ينظر اليه ابدا كما هو موضح امامي
ورسائل تأتيني بالجوال الرجاء تقديم طلب تخرج واستلام الوثيقة ؟؟!!

كيف السبيل الى استلام شهادتي

ارسلت معاملات لم ينظر فيها
واتصل عن طريق الهاتف ولا مجيب
ماهذا ؟