الموضوع: تجمع قروب ادارة الجوده في الاجهزة الحكومية(صيفي)لحل اسئلة1433
عرض مشاركة واحدة
منتديات طلاب وطالبات جامعة الملك عبد العزيز منتديات طلاب وطالبات جامعة الملك عبد العزيز
  #1  
قديم 06-08-2012, 02:22 AM
الصورة الرمزية ايقاع

ايقاع ايقاع غير متواجد حالياً

طــمــــــوح

  
تاريخ التسجيل: Sep 2009
التخصص: ادارة
نوع الدراسة: إنتساب
المستوى: متخرج
الجنس: ذكر
المشاركات: 187
افتراضي رد: تجمع قروب ادارة الجوده في الاجهزة الحكومية(صيفي)لحل اسئلة1433

12- في أي مرحلة من مراحل تطبيق أداره الجودة الشاملة يتم وضع أسس قياس الرضا الوظيفي ورضا العملاء وإجراء القياسات الأولية في هذا المجال:


أ‌-مرحلة الإعداد. ب- مرحلة التخطيط. جـ- مرحلة التنفيذ.

الاجابة هلي هي (أ) او (ب)
لان وضع أسس قياس الرضا الوظيفي هذا في مرحلة الاعداد!!
ورضا العملاء هذا موجود في مرحلة التخطيط!!

 


 توقيع ايقاع  

 
رد مع اقتباس