تجمع قروب ادارة الجوده في الاجهزة الحكومية(صيفي)لحل اسئلة1433

[ايقاع]

12- في أي مرحلة من مراحل تطبيق أداره الجودة الشاملة يتم وضع أسس قياس الرضا الوظيفي ورضا العملاء وإجراء القياسات الأولية في هذا المجال:

أ‌-مرحلة الإعداد. ب- مرحلة التخطيط. جـ- مرحلة التنفيذ.

الاجابة هلي هي (أ) او (ب)
لان وضع أسس قياس الرضا الوظيفي هذا في مرحلة الاعداد!!
ورضا العملاء هذا موجود في مرحلة التخطيط!!

[alzaeeem8]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ايقاع 12- في أي مرحلة من مراحل تطبيق أداره الجودة الشاملة يتم وضع أسس قياس الرضا الوظيفي ورضا العملاء وإجراء القياسات الأولية في هذا المجال: أ‌-مرحلة الإعداد. ب- مرحلة التخطيط. جـ- مرحلة التنفيذ. الاجابة هلي هي (أ) او (ب) لان وضع أسس قياس الرضا الوظيفي هذا في مرحلة الاعداد!! ورضا العملاء هذا موجود في مرحلة التخطيط!!

يابعد عمري السؤال يقول (في اي مرحله من مراحل تطبيق ادارة الجودة الشامله)ص213
ومرحله الاعداد هي من مراحل تطبيق ادارة الجودة الشامله فأذا عندك معلومه اوضح فيدنا الله يوفقك اجتمعنا لنفيد بعضنا..
دمت بود عزيزي..

[ايقاع]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alzaeeem8 يابعد عمري السؤال يقول (في اي مرحله من مراحل تطبيق ادارة الجودة الشامله)ص213 ومرحله الاعداد هي من مراحل تطبيق ادارة الجودة الشامله فأذا عندك معلومه اوضح فيدنا الله يوفقك اجتمعنا لنفيد بعضنا.. دمت بود عزيزي..

مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة هي:
1-مرحلة الاعداد.
2-مرحلة التخطيط.
3-مرحلة التنفيذ.
4-مرحلة الرقابة والتقويم.
5-المرحلة المتقدمة.

في أي مرحلة من مراحل تطبيق أداره الجودة الشاملة يتم وضع أسس قياس الرضا الوظيفي ورضا العملاء وإجراء القياسات الأولية في هذا المجال

قياس الرضى الوظيفي يندرج تحت مرحلة الاعداد
ورضى العملاء يندرج تحت مرحلة التخطيط
والسؤال جمع الاثنين

اتمنى اني قدرت اوضح الي فهمته من السؤال

[alzaeeem8]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ايقاع مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة هي: 1-مرحلة الاعداد. 2-مرحلة التخطيط. 3-مرحلة التنفيذ. 4-مرحلة الرقابة والتقويم. 5-المرحلة المتقدمة. في أي مرحلة من مراحل تطبيق أداره الجودة الشاملة يتم وضع أسس قياس الرضا الوظيفي ورضا العملاء وإجراء القياسات الأولية في هذا المجال قياس الرضى الوظيفي يندرج تحت مرحلة الاعداد ورضى العملاء يندرج تحت مرحلة التخطيط والسؤال جمع الاثنين اتمنى اني قدرت اوضح الي فهمته من السؤال

الفزعه يالربع انا انلحس مخي من السؤال ولكن كلامك صحيح اخوي ايقاع ولو ترجع للسؤال طلبب:
وضع أسس قياس الرضا الوظيفي ورضا العملاء وإجراء القياسات الأولية واللي هي موجوده بالاعداد جميع ماذكر في السؤال,

بينما مرحله التخطيط اكتفت بأجراء القياسات اللازمة لرضا العميل فقط؟
فلدينا اجابتين اجابه غير مكتمله واجابه كامله.
(مجرد وجهه نظر وارجوا من الاخوان مشاركتنا بالجواب)

تحياتي