أدارة الجودة في الاجهزه الحكومية للأهمية pad421

[أبو سامي 1]

السلام عليكم
اسعد الله مسائكم
ندخل للموضوع دغري
أنا أشتريت كتاب (أدارة الجودة الشاملة )
طبعة 2012
مفاهيم وتطبيقات
للمولف/محفوظ احمد جودة
والكتاب يتكون من 16 فصل
المهم ان الي حضرو الدورة أفادونا بالآتي:

المطلوب ( من الفصل الاول إلى الفصل العاشر ـ كاملاً ـ )
++ ( الفصل الحادي عشر مطلوب ما عدا الجزئية الرابعة الخاصة ـــ بالقياس ومؤشرات الأداء )


المحذوف ( الفصل الثاني عشر والفصل الثالث عشر )

++ الفصل الرابع عشر قراءاة فقط وياتي منه في الاختبار فقرتين خاصة بالفرق بين معايير iso9000 ومفهوم إدارة الجودة الشاملة ،،، .

لكن الفصلين الاخيرين لم تذكر فما ندري وش مصيرهم هل هو الحذف أم أنها مطلوبة منا علما ان موضوعاتها
الخامس عشر:منهجية ستة سجما
السادس عشر :مجالات تطبيق أدارة الجودة الشاملة
أتمنى من لديه معلومة أن يفيدنا
بالتوفيق للجميع

[أغدا ألقاكــ]

والله ما أدري انا بذاكر من ملخص فيه 55 صفحه وعلى الله

[ولد الهلاليه]

أغدا ألقاكــ

وش هالملخص انقذني فيه ؟

...............

[أبو سامي 1]

للرفع لعلنا نجد من ينورنا
بالتوفيق للجميع

[مستبشر بالخير]

الله وفقكم اخي ابو سامي هل هذا المحذوف , انت من وين جبته , وفقك الله ,,,

[أبو سامي 1]

هذا حسب أفادة الاخوان الي حضروا الدورة التأهيلية

[adel1212]

هل هذا الماده لها متطلب لاني احاول اضيفها كامادة حره ماهو راضي يقبل يقول التطبيق رئيسي اتوقع

انا مسار ادارة اعمال دولية افيدونا

[ممدوح حائل]

للرفع

وبالتوفيق للجميع

[777]

لك خيي تؤءبورني

[أغدا ألقاكــ]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ولد الهلاليه أغدا ألقاكــ وش هالملخص انقذني فيه ؟ ...............

ملخص السامر تحصله في قسم الملخصات إبحث هناك