يلي سبق واخدت أساليب وطرق عمل تساعدني

[المحتشمة]

بنسخ لك اشيا حافظتها بالملاحظات عندي اخذتهاا من هنا بالمنتدى واناا مشكلتي بالخرايط ماني عارفه كيف تجي الاسئله ولا فاهمه شي فيها والماده يبيلها تركيز لانهاا قليله يعني كل شي ممهم





بسم الله الرحمن الرحيم
اسئلة الترم الثاني 1433

1- تعريف الاساليب جابت في الصح والغلط التعريف بس نقصت كلمة (الخاص)
2- دليل الاجراءات جابت 2 في صلي وفي العامود التاني ( كتيب صغير.. ) و ( مرجع للموظفين والمدراء .. ) واتنينهم صح ص19
3- جابت في الصح والغلط تفهم المسؤليين لطبيعة عمل وحدات التنظيم لما يقدموه من مساعدات / اعتقد غلط عشان رقم 3 في صفحه 4
4-في الصح والغلط جابت يجب تناسب الاعمال المطلوبة ب امكانيات وحدات التنظيم / اظن صح زي صفحه 4
5- علاقة الادارة المركزية بوحدات التنظيم هي ( رئاسية - فنية - ادارية ) / غلط زي صفحه 3
6- عمل الادارة المركزية في تقديم المساعده ( تعيين - تدريب - عقد اجتماع ) / اتاكدي من ص 3
7- اعمال المحلل الاداري / خيارات
8- مؤهل مستشار مدير الادارة المركزية ماجستير / طبعا غلط دكتوراه
9- تعريف البحث التنظيمي: عملية اجراء دراسة حول مشكله بهدف الوصول الى حل مناسب / غلط ،البحث فقط
10- يبدأ البحث التنظيمي بوضع خطه للتنظيم ثم شعور الرؤساء ..../ غلط ص6
11- عقدة وحدات الاساليب والعمل والادارة (المدير) /صح
12- يناقش الهدف من الدراسة مع الرئيس /صح
13- بعد وضع الخطه لابد اخد فكرة عامه عن مقابلة الروساء والمسئولين /غلط ص7
14- الموظف السعودي يفضل العمل في منظمة يوجد بها تنظيم / غلط من ص8
15- الاعمال التي تستخدم فيها الملاحظة الشخصية مراجعة معاملة من البداية للنهاية / صح
16- من وجهة نظر المنتفعين يجب عدم وضع العبء في تحسين وتسهيل الاجراء على المنتفعين / صح
17- لابد من كسب ثقة الموظفين وتعاونهم في المقابلة الشخصية / غلط الملاحظة الشخصية
18- من اغراض المقابلة معرفة الاراء حول الشكوى / المفروض انها صح ، ص 10
19- التحضير للمقابلة يصح ان يكون قبل او اثناء المقابلة من تهيئة الجو +تحديد الموعد / غلط قبل بس ص10
20- من الممكن انتقاد الموظف عند المقابلة لمعرفة ردة الفعل / غلط
21- عند انهاء المقابلة يجب قراءة ماكتبه قبل المغادرة لتصحيح الخطأ / صح
22- مميزات الاستبيان ( اختياري) ركزي عليهم لانها تجيب اجوبة قرييب من بعض
23- عيوب الاستبيان : لايتيح الاتصال المباشر والتفسير الخاطي والاسئلة المقفلة فقط / اعتقد صح ص11
24- تناقش المقترحات قبل كتابتها مع المسؤليين والرؤساء / صح
25 - اقسام التقرير ( اختياري ) ركزي عليها بالترتييب جابت الاختيارات شبة بعض مرره
26- بعد تقديم المقترحاات لا يشترط مشاركة الباحث فيها / اظن غلط من ص13
27- في التقرير لابد ان يراعي : مختصر + واضح+ مقنع / صح
28- وضع الاجراءات بحيث لايمكن تعديلها / اعتقد غلطً
29- تعريف الاجراءات في صلي
30- الاجراءات المكتوبة وغير المكتوبة ضرورية ولابد من دراستها من قبل المحلل / المفروض غلط من ص15
31- عيوب الاجراءات ( معقدة + مطولة+ تأخير الخدمات) / اختياري
32- الروتين : مرور المعاملة على قسم او الموظف اكثر من مرة / غلط اللف والدوران ص16
33- قبل وضع برنامج تبسيط الاجراء لابد من موافقة الادارة العليا / صح
34- يقوم باقتراح تبسيط الاجراءات مدير وحدة التنظيم والاساليب / المفروض صح مو متأكدة ص 16
35- مراحل تبسيط الاجراءات ( اختياري ) بالترتييييب
36- يقوم الباحث عند اقتراب انتهاء المقترحات بتطبيقها بشكل تجريبي/ اظن غلط بعد الانتهاء مو متأكدة
37- مبادئ الاجراءات الازدواجية / غلط صً19
38- تعريف الاسلوب المتوازي / صح وغلط
39- مميزات الاسلوب المتوازي صح وغلط
40- التغيرات منتظمة وغير منتظمة / صح
41- وسائل التحكم في التغيرات في كمية العمل ( الاستعانه بمتفرغين واحد المكاتب الخاصه ) اختياري
42- رمز المربع يعبر عن العمل / غلط التدقيق
43- اسلوب الان الواحد يركز على الادارات التي مرت بها المعاملة والايام / المفروض غلط ذات الاعمدة المتعدده ص23
44- الفوائد من توزيع الاعمال ( اختياري) ص28 ركزززززي
45- طرق توزيع الاعمال ( اختياري)
46- الاغراض التي تستخدم فيها خريطة الاعمال ( اختياري)
47- خطوات اعداد خريطة توزيع الاعمال ( اختياري)
48- عدد الخرائط التي وضعها المحلل لتسهيل الاعمال (4-5-6-7)
49- تعريف تصميم المكتب / صح وغلط
50- اهمية تصميم المكتب ( سير العمل في المنظمة - الاستفادة من المساحة ) / صح
51- مبادئ لابد من مراعتها في تصميم المكتب بالنسبة للمكاتب ( اختياري) كلها قريبة من بعض وكمان صح وغلط منها
52- طريقة تصميم المكتب ( الاجراءية) التعريف / صح وغلط
53- فوائد تجهيز المكتب بالالات ( اختياري)
54- ارشادات حول كيفية الاستفادة من الالات بشكل عام ( اختياري) ص45
55- اهداف النماذج ( اختياري)
56- المعلومات الثابتة ( اختياري)
57- اقسام النموذج ( مقدمة - جسم- خاتمة) / اختياري
58- انواع النماذج ( ررقمي- ووظيفي) / صح



طبعا الخرايط جابت مثلا الارقام الرأسية امام النشاطات وليي المجموع تسمى .... مجموع الساعات التي قضاها جميع الموظفين .... جا يمكن 5 اسئلة منها

واحسن اتأكدو من الأجوبة كمان

وهذا اللي افتكرتو وصلى الله وبااارك على نبينا محمد