ادارة الجودة في الاجهزة الحكومية pad421

[البراء المهاجر]

السلام عليكم
قاعد افرغ بعض الاسئله من نموذج زعيمهم حق اختبار المناطق ياليت نتعاون طبعا التصوير مو واضح في ب=بدايه السؤال فاتمنى الانتباه امكن السوال يجي عكس مثل كلما تزداد يمكن تكون كلما تقل
ا-أول من ساهم في تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة اليابان (ص)
2-تركز الادارة التقليدية على رضا العملاء (خ)
3- المنظمة الدفاعيةالاستراتيجيات الموجهة للاهتمام بالظروف الداخلية للمنظمة(ص)
4-* أحيانًا قد يكون المنتج ذو السعر الأقل أكثر جودة من المنتج ذو السعر الأعلى (ص)
5-يستخدم المدير سلطته الرسمية في التأثير على المرؤوسين لتنفيذ التعليمات والأوامر الصادرة إليهم لتحقيق أهداف المنظمة .(ص)
6-أن توفر القيادة دون الإدارة يؤدي إلى تدني الأداء والإنتاجية(ص)
7-أن توفر الصفات القيادية في الأشخاص شاغلي الوظائف الرئاسية في المستويات الإدارية المختلفة ليس ضروريًا (خ)
7- أن نمط القيادة الأكثر إنتاجية هو الذي يكون إهتمامه بالعمل عاليًا جدًا (ص)
8- تقل المهارات الإتصالية كلما ترقى الفرد إلى مستويات إدارية أعلى (خ)