مشكلة الدخول على نظام odus

[تواصل]

السلام عليكم
وكل عام وأنتم بخير

هل هي نفس المأساة للعام الماضي مع هذا النظام؟؟؟(التي واجهها الكثير من الطلبة دون إشعار بها عندما وقع خلل به تسبب في تغيير كلمات المررو)

هل لديكم نفس المشكلة التي أواجهها مع هذا النظام العجيب حالياً

بداية هذا الأسبوع تم تعديل الرقم السري ودخلت على النظام وأضفت مواد وعدلت في جدولي وكل شئ تمام .

وعندما أردت الدخول مرة أخرى قبل يوم أمس فوجئت بعدم قدرتي على ذلك وحاولت بجميع الوسائل المنشورة والمعلنة والموزعة والمعروفة والمشروحة وحذف الاختيارات على موقع الجامعة وطلب الفزعات من الجمهور لكن دون جدوى !!؟؟

ثم حاولت أن أغير الرقم السري مرة أخرى لعل وعسى أن أجد وسيلة للدخول على النظام لكنني فوجئت بعبارة " المستخدم غير موجود"؟؟؟!!! ثم أرسلت كماً من الرسائل على البريد الإلكتروني المدرج في نفس الموقع Login.Help@kau.edu.sa
لكن للأسف ومع الأسف حتى اللحظة لم يصل ما يفيد في هذا العيد

ما الحل وما العمل ياجماعة ؟

مع الشكر والتقدير،،،