دورة التميز في خدمة العملاء مع الاستاذه زين عطية‏

[حبي لذاتي قمة أولوياتي ~]

ارتقاء الأعمال

دورة (التميز في خدمة العملاء )

من الدورات الأكثر طلبا في التوظيف

معرفه طرق و اساليب جذب العملاء
طرق تقديم الخدمة المتميزة
التعامل مع كافة أنواع العملاء
استراتيجيات التعامل مع شكاوي العملاء

خدمة العملاء بالهاتف
مفاتيح الأفكار الابداعية لخدمة العملاء

تدريبات عملية يتم تقديمها لأول مره في هذة الدورة

الموعد : 13 شعبان / 1431هـ

الموافق 25يوليو / 2010م

للسيدات فقط في مدينه جدة

المدة : 3 أيام – من 5 الى 10 مساء

مدربة الدورة :
مستشارة التدريب زين عطية

خبرة 11 سنة في الادارة والتدريب
مدربة معتمدة من أكثر من 6 جهات دولية ومحلية
دربت اكثر من 30000 متدربة في جدة وخارج مدينة جدة

الاعتماد:
شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب المهني
شهادة معتمدة دولية من بريطانيا –اختياري-

للاستفسار والتسجيل :

الاتصال من الساعة 9 صباحا حتى 10 مساء

0556285615 أو إرسال sms

الأرقام من مصدر موثوق ( المدربة نفسها أرسلت لي على الإيميل )

بالتوفيق للجميع

ودعواتكم لي بالشفاء العاجل