مشكلة في الدخول على نظام قبول

[MesSsk]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


أسعد الله صباحكم بالخير والمسرات ،،

مشكلتي باختصار .. أنا مسجله من زمان في نظام قبول ودخلت بعض بياناتي ولسى باقي لي إرفاق الشهادات ،، ومن أمس وأنا أحاول الدخول على النظام وهو مو راضي يدخلني ،،

يقول لي : الباسوورد خطأ مع أني متأكده منه ،
أخترت خيار إني نسيت كلمة المرور ..لكن للأسف مو راضي يتعرف على الايميل ..
جربت بكل إيميلاتي لكن برضه يقولي " لم يتم استخدام هذا البريد الالكتروني فى عملية التقديم"

بعدين سجلت مستخدم جديد ..لكن المشكلة يقولي رقم الهوية مستخدم من قبل ..
فما العمل الآن ؟؟؟