أعاني من مشكله في دخول على السنترا

[yallhnshr]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخواني لدي مشكله في برنامج السنترا لما ادخل على هذه الصفحه
http://centra.kau.edu.sa/SiteRoots/m...=1302940255225


وأضع اسم المستخدم وكلمة المرور بدون اول رقم من الهوية واضغط على دخول مايجيني شي ترجع نفس الصفحه وتطلب ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور مره ثانية , مع العلم بان برنامج الجافا اخر تحديث منزل على الجهاز و برنامج السنترا كمان منزل و جربت على الانترنت اكسبلور وقوقل كروم والفاير فوكس ونفس المشكله , سؤالي هل فيه أحد يعاني من نفس المشكله وإلا مافيه إلا أنا وإذا كان المشكله عندي بس أنا ياليت لو تعلموني الطريقه الصحيحه للدخول على السنترا , وجزاكم الله عنا خير الجزاء والله يوفقكم .